본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,755건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

    미니링크로 무엇을 할 수 있나요?

    미니링크는 헤이카카오앱 또는 미니 스피커와 연결하여 헤이카카오 서비스를 이용할 수 있는 액세서리입니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]

    비즈니스 채널 전환 심사를 신청했는데 반려되었어요.

    개인정보가 확인되는 경우 (개인정보는 마스킹 처리가 필요합니다)8) 입력된 참고 사유 및 자료가 채널과의 연관성이 부족한 경우9) 전환 심사중인 상태에서 채널이 휴면 전환 되었거나 서비스

  • [카카오워크][워크스페이스]

    카카오워크 지원 환경을 알고 싶어요.

    안정적인 서비스 사용을 위해 Windows 10 이상을 사용해 주세요. - 웹 브라우저 지원 환경 인터넷 익스플로러 11 이상, Windows용 Chrome, Edge(2020년 이후

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    증명서를 출력하지 않고 은행, 관공서 등에 바로 제출할 수 있나요?

    *증명서를 다시 보내기 위해 재발급 받을 필요는 으며, 위 순서대로 다시 진행하여 카카오톡 공유 버튼을 통해 생성된 새로운 URL로 1회 열람이 가능해집니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산서 위임 발행이란 무엇인가요?

    신청 전 반드시 광고주의 승인이 있어야 합니다. 3) 위임발행 신청 후, 광고주에게 위임발행 승인에 관한 알림이 발송됩니다. 4) 위임발행 신청 후 5일이 지나도 광고주의 액션이

  • [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

    카카오애드핏의 역발행 세금계산서에 전자서명은 어떻게 하나요?

    있습니다. ① 유니포스트 로그인 > 세금계산서 > 매입 > 세금계산서 클릭카카오에서 발행 요청한 세금 계산서 내역을 확인합니다.   ② 역발행 세금계산서 승인 세금계산서 내역이 이상

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    상담원 사용 방법의 상세 기능을 알려주세요.

    제네릭 메뉴를 사용 중이라면 제네릭 메뉴에, 제네릭 메뉴를 사용하지 않으면 채팅창 우측에 버튼으로 노출 되어, "상담직원 연결" 버튼을 삭제할 수 습니다. 1-2) 봇 말풍선에서는

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 삭제는 어떻게 하나요?

    당월 소진액 음6. 전월 소진액에 대한 세금계산서 발행 완료7. 영업권 해제※ 참고 사항- 광고계정 삭제 후에는 광고 데이터 확인 및 복구가 불가합니다.  

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    노출 기간 설정은 어디서 하나요?

    .※ 광고그룹 하위 소재의 집행기간이 광고그룹 집행기간을 벗어난 경우 광고그룹의 기간을 수정할 수 습니다. 

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    구매자가 교환을 원할 경우, 교환 요청은 어떻게 하나요?

      - 수거방법이 '반송정보 미입력' 이거나 '배송음'인 경우에는 수거지 주소를 따로 입력하지 않습니다.