도움말 검색 결과

• [카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]

  다운로드한 콘텐츠는 어디서 확인할 수 있나요?

  -앱 메인 홈> 우하단 메뉴> 보관함> 다운로드

• [카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]

  콘텐츠가 수정되었었는데 업데이트 한 회차는 어떻게 볼 수 있나요?

  -앱 메인 홈> 우하단 보관함> 다운로드 목록에서 삭제

• [카카오페이지][구매 관련][공통]

  콘텐츠 이용에 사용하고 남은 이용권은 환불이 가능한가요?

  이용권 구매 후 사용하지 않은 이용권의 경우 앱을 통해 직접 카카오페이지 캐시로 환불(전환)할 수 있습니다.환불을 원하는 작품의 작품 홈> 우상단 메뉴> 이용권내역을 통해 환불이 가능합니다.단-앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 고객센터> 문의하기※ 보너스로 지급된 이용권 및 무료로 지급된 이용권은 캐시로 전환되지 않으며, 이벤트 캐시로 구입한 이용권은 이벤트 캐시의 유효기간이

• [카카오페이지][구매 관련][공통]

  캐시란 무엇인가요?

  .- 앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 캐시 내역

• [카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]

  한번에 구매하기가 가능한가요?

  작품 홈 회차 목록 좌상단에서 '선택구매' 버튼을 통해 선택 후 구매가 가능합니다.(tip! 선택 구매> 선택하기 버튼을 누르면 한번에 25개의 회차까지 선택이 가능해요!)

• [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

  [페이지GO] 관련 안내

  지원금 200만원과 카카오페이지로 유료전환 시에 기다무, 기한무(로맨스/BL)의 프로모션을 보장해드립니다.4. 페이지GO는 계약작만 가능한가요?페이지GO 연재 계약과 카카오페이지 유료 서비스 계약은 별도입니다. 페이지GO 연재시, 보장되는 카카오페이지 프로모션은 카카오페이지 유료전환을 조건으로 이루어집니다. 이때 카카오페이지와 제휴한 CP 업체를 통해 유료전환이 가능하니 이점 유의하기 바랍니다.6. 페이지GO 작품으로 타사 플랫폼에 연재해도 되나요?최소 연재 편수는 없습니다. 다만, 전체적인 스토리의 흐름을 파악할 수 있을 정도의 분량은 연재되어야 합니다.8. 선정작은 1인 1작품만 가능한가요?

• [카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]

  구매한 작품이 판매중지 되었어요. 더 이상 감상이 불가능 한가요?

  또한, 판매중지된 작품에 이용권이 남아있을 경우 시리즈 홈의 환불 기능을 통해 남아있는 이용권을 카카오페이지 캐시로 환불 받으실 수 있습니다.

• [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

  각종 문의는 어떻게 할 수 있나요?

  (앱을 통해 접수한 문의만 앱 내 문의내역을 통해 확인 가능)​- 앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 고객센터> 문의하기

• [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

  카카오페이지 앱을 이용할 수 없어요.

  카카오페이지는 android 6.0 / ios 13 이상의 버전에서만 이용 가능합니다.휴대폰 기기의 OS버전을 확인해 주시고, 최신버전이 아닐 경우 최신버전으로 업데이트 후 다운로드해주시기 바랍니다.

• [카카오페이지][구매 관련][공통]

  앱 결제 외의 결제 방법은 없나요?

  카카오페이지의 PC / Mobile 웹에서 기존과 동일한 결제 방법을 이용하실 수 있습니다.- PC 웹 / Mobile 웹 : 웹 브라우저 > https://page.kakao.com 접속 > 우측 상단 사람 아이콘 > 캐시 충전