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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 118건)

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도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

    기기에 반드시 Wi-Fi가 연결되어야 하나요?

    카카오미니의 음성명령 서비스를 이용하려면, 항상 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있어야 합니다.

  • [헤이카카오/제품][가입 및 로그인]

    카카오계정으로만 로그인 할 수 있나요?

    카카오계정이 는 경우, 카카오계정 '직접 입력' 버튼을 누르고 카카오계정에 가입하실 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오톡 이용] 읽은 메시지는 상대방에게 읽었다고 표시되나요?

    Kakao i 서비스를 이용해 메시지를 확인한 경우, 상대방에게 메시지를 읽은 것으로 표시됩니다.

  • [헤이카카오/제품][가입 및 로그인]

    헤이카카오 회원가입은 어떻게 하나요?

    헤이카카오 앱을 설치하시고 카카오계정으로 로그인 후, 헤이카카오 서비스 이용약관에 동의하시면 가입이 완료됩니다.

  • [헤이카카오/제품][가입 및 로그인]

    14세 미만도 가입할 수 있나요?

    보호자(법정대리인) 동의를 받을 경우 만 14세 미만 사용자도 헤이카카오 서비스를 이용하실 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

    헤이카카오 앱에서 기기의 마이크를 끌 수 있나요?

    헤이카카오 앱에서는 마이크 기능을 켜거나 끌 수 습니다. 카카오미니 상단의 마이크 버튼을 누르면 마이크가 켜지거나 꺼집니다. 기기의 마이크를 끄면 음성인식이 작동하지 않습니다.

  • [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

    기기 이름을 변경하고 싶어요.

    연결된 기기가 2대 이상일 경우 동일한 이름은 사용할 수 습니다.

  • [헤이카카오/제품][기타]

    [카카오미니 보이스 리모트] 리모컨으로 무엇을 할 수 있나요?

    재생 중인 콘텐츠가 을 경우 ‘음악 추천’ 기능을 제공합니다. 이전(<<) 버튼 - 짧게: 현재 재생 중인 콘텐츠의 이전 항목을 재생합니다.재생 중인 콘텐츠가 는 경우 동작하지 않습니다. 다음(>>) 버튼 - 짧게: 현재 재생 중인 콘텐츠의 다음 항목을 재생합니다. 재생 중인 콘텐츠가 는 경우 동작하지 않습니다.

  • [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

    새로 산 미니를 더 쉽게 연결할 수는 나요?

    이미 미니 C 또는 미니헥사를 사용 중 두 번째 기기를 연결하는 경우 기존에 사용 중이던 미니 C 또는 미니헥사를 통해 연결이 가능합니다. 음성명령으로 연결 1) 기존에 사용 중인 기기와 새로 연결할 기기의 거리를 가깝게 배치합니다. 2) 기존에 사용 중인 기기에게 미니 C 또는 미니헥사 연결을 요청합니다. 3) 연결이 끝날 때까지 두 기기의 거리를 유지합니다. ※ 미니 C와 미니헥사만 지원되는 기능입니다. 명령어 예시 "헤이카카오, 미니 C 연결해 줘" "헤이카카오, 미니헥사 연결해 줘"

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [TV 셋톱박스 이용] 셋톱박스에서 Kakao i 인증번호 메뉴를 찾을 수 습니다.

    위 방법을 통해 인증번호를 찾을 수 는 경우, 고객센터를 통해 카카오 i 연결이 가능한 셋톱박스인지 확인해 주세요.