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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 147건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    최소 입력할 수 있는 일예산은 얼마인가요?

    광고그룹 일예산은 캠페인 일예산을 초과할 수 습니다.3. 일예산은 부가세 포함 기준으로 입력 바랍니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    하나의 카카오계정으로 여러 개의 광고계정을 생성할 수 있나요?

    관리자센터는 1개의 동일한 카카오계정(이메일)으로 중복 가입은 불가 합니다.다만 광고 목적, 플랫폼에 따라 하나의 카카오계정으로 1,500개의 광고계정을 생성 할 수 있습니다.다양한 서비스를효과적으로 관리하기 위해 하나의 카카오계정으로 다수의 서비스 가입 및 광고계정을 생성해 운영하실 권장합니다.※ 참고사항- 카카오계정당 생성 가능한 광고계정수 : 1500개 (모먼트

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

    카카오모먼트 세금계산서 발행 내역을 확인하고 싶습니다.

    메일로 세금계산서를 수신하지 못한 경우,모먼트 관리자센터 또는 [국세청 텍스]를 통해 언제든지 확인 가능합니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    기존에 사용했던 소재를 복사해서 등록할 수 있나요?

    .※ 참고사항- 홍보문구가 는 기존 소재는 복사 불가합니다. - 22년 8월 25일 이전에 심사 완료된 소재를 수정/불러오기/복사할 경우, ‘홍보문구’가 비어 있는 상태로 입력 필드가

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

    카카오모먼트 공식 대행사가 아닌 곳에서는 광고운영을 도와주실 수 나요?

    광고 집행 시, 카카오모먼트와 계약된 공식 대행사인지 확인 후 진행해 주시기 바랍니다.공식 대행사를 통하여 광고대행을 진행하셔도 별도의 비용이 청구되지 않습니다.공식 대행 사칭 업체들과계약을 맺어 피해를 입는 일이 도록 각별한 주의를 부탁 드립니다.카카오모먼트 공식 대행사는 아래 링크를 클릭하셔서 확인하실 수 있습니다. ▶ 공식대행사 바로가기

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

    카카오페이로 연결한 자동결제 카드가 휴면으로 확인됩니다.

    <휴면 해제하기>[경로] : 카카오페이 > 카드 로 접속하셔서 [사용연장하기] 버튼 클릭 후 휴면 해제※ 참고사항- 카카오페이에 등록된 카드가 휴면 상태일 경우 멤버 내보내기가 불가능합니다

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    Daum 지면에 노출이 제한되는 업종이 있나요?

    . ※ Daum의 모든 지면 노출제한 업종- 운세- 특수기기- 투자정보서비스- 신용조사/채권추심- 부동산매매- 문신- 명품쇼핑※ 참고사항- 위 업종은 Daum 지면 노출 제한이나 제휴

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    보고서 항목 중 분석기준 항목은 무엇인가요?

    한 가지 이상은 선택할 수 습니다.- 기간 : '일', '주', '월' 단위는 조회 기간을 2개월(62일) 내로 선택한 경우에 제공 가능합니다.

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '제약/의료' 업종 가이드가 궁금합니다.

    . · 각 개별 서비스의 운영정책/약관에 따라 광고가 중단 또는 제한될 수 있으며, 소재 유형에 따라 특정 업종은 광고 집행이 불가할 수 있습니다. · 제휴 매체/게재지면(노출위치)/서비스별로 광고 노출 가능한 업종이 상이하게 적용될 수 있으며 광고 심사 정책에 따라 언제든 변경될 수 있습니다. · 본 안내에서 정하지 아니한 바는 한국온라인광고협회의 심의규정   (1) 영리를 목적으로 환자를 의료기관이나 의료인에게 소개, 알선, 유인하는 내용 등   (2) 병원비(본인 부담)을 면제하거나 할인하는 행위 등   (3) 금품 등을 제공하거나의해 전문병원으로 지정된 병원에 한하여 광고 내 '전문병원'이라는 명칭 사용이 가능합니다. 8) 소재에는 선정적인 내용, 자극적인 내용, 미용 시술 등에 관련된 내용을 포함할 수 으며 - 단, 건강보험심사평원 사이트에서 조회를 통해 확인 가능한 경우 서류 제출을 생략할 수 있습니다. 3) 문신/반영구화장/피어싱/안마/마사지 시술 등을 교육하는 사업자는 [의료법

  • [카카오모먼트][광고정책][공통 심사 정책]

    광고 집행 기준이 궁금합니다.

    광고 집행 자격  1) 현행법과 카카오모먼트 광고 심사가이드를 준수한 경우에만 광고 집행이 가능합니다.  2) 카카오모먼트 광고 심사가이드 및 개별 서비스의 운영원칙/약관에 따라 특정(이미지, 문구, 연결화면 등)를 심사합니다.  2) 심사는 광고의 최초 등록, 소재 수정 등록, 모니터링 시 실시되며, 심사 승인 이후에도 카카오모먼트 광고 심사가이드 및 개별 서비스광고 금지 행위  1) 카카오모먼트 광고 심사가이드, 개별 서비스의 운영원칙/약관, 관련 법령을 빈번하고 상습적으로 위반하는 경우는 광고 집행이 불가합니다.  2) 카카오에서 제공하는방식이 아닌 다른 방식으로 서비스에 접속하여 이용하는 행위는 광고 집행이 불가합니다.  3) 노출, 클릭과 같이 광고의 성과를 변경하거나 부정하게 생성시키는 경우 광고 집행이 불가합니다당시와 다르게 변질시키는 경우 광고 집행이 불가합니다.  6) 다수의 중복 소재를 등록하여 광고 품질에 영향을 주는 경우 광고 집행이 불가합니다.  7) 기타 카카오가 판단함에 있어 서비스