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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 120건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    월렛이 으면 챗봇을 사용할 수 나요?

    챗봇의 채팅 서비스를 사용할 경우 요금은 부과되지 않습니다.Event API를 이용하여 사용자에게 메시지를 발송하는 경우에는 요금이 부과됩니다.Event API 메시지 사용량은 모두

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

    챗봇 도우미로 생성한 채널에 이미지를 넣거나, 소개글을 작성하고 싶습니다.

    채널 관리자센터 > 프로필 > 채널 설정에서 이미지와 소개글을 수정할 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    봇리스트에서 BLOCK-Block 배지는 무엇인가요?

    '이용제한' 조치는 위반 활동이 누적 되며 누적 정도에 따라 최종적으로 봇의 이용이 영구적으로 제한될 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

    챗봇 도우미에서 채널에서 가져온 전화번호, 주소를 변경한 경우 채널에도 자동 반영 되나요?

    전체 채널의 정보 수정이 필요하다면 채널 관리자센터 > 프로필 > 채널 설정에서 정보를 수정하여 주시기 바랍니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    이미지 보안 플러그인 사용시 이미지를 다운받고 싶습니다.

    만약 ACL을 카카오와 작업하여 사용중이신 경우 고객센터로 안내하여 주시면 사용하실수 있도록 따로 조치하여 드리도록 하겠습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    봇리스트에서 BLOCK-Message 배지는 무엇인가요?

    챗봇은 채널의 '이용제한' 조치는 위반 활동의 누적 정도에 따라 이용이 제한될 수 있습니다. 위반 누적 정도에 따라 챗봇의 메시지 발송은 N일간 발송이 불가능합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    자동결제 카드결제 실패 알림은 무엇인가요?

    계속해서 결제 금액이 미입금 처리 될 경우 월렛 및 기타 운영 제재가 발생할 수 있으니 유상캐시를 충전하여 미수을 결제하시거나, 정상적인 자동결제 카드로 변경하여 주시기 바랍니다.), 월렛 작업권한을 보유한 봇 작업자들에게는 이메일 알림이 기본으로 발송됩니다. - 챗봇 마스터 : 카카오 계정의 대표 이메일 - 월렛 마스터/월렛 작업권한자 : 카카오광고 통합서비스

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    폴백블록은 발화를 등록할 수 나요?

    따라서 폴백블록으로 연결되는 특정 발화를 등록할 수 습니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    KVS(Kakao Voice Service)는 무엇인가요?

    KVS(Kakao Voice Service)는 카카오 인공지능 기술을 이용하여, 자사웹/앱 서비스에 AI 서비스를 제공할 수 있는 통합 서비스를 의미합니다.KVS로 자사 인공지능 서비스 구축을 원하시는 파트너분들은 제휴 제안을 통해 별도로 문의해주시기 바랍니다.※ 제휴 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

    스킬 서버는 node.js로만 구현해야 하나요?

    개발 언어에 제한은 습니다. 약속된 JSON 형태의 응답 포맷을 맞춘다면 출력에 문제가 기 때문에 원하는 언어를 통해 개발 구현을 하시면 됩니다.