본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 221건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][관리자]

    특정 멤버의 로그인 이력을 조회하고 싶어요.

    관리자는 관리자 서비스 > 보안 > [로그인 이력] 메뉴에서 워크스페이스 멤버들의 로그인 기록을 확인할 수 있습니다.단, 최근 90일 동안의 로그인 이력만 제공됩니다.또한, 관리자서비스 > 워크스페이스 멤버 > 멤버 관리/ 조직도 관리 > 멤버 상세 > [로그인 이력] 메뉴에서도해당 멤버의 로그인 이력을 확인할 수 있습니다.

  • [카카오워크][관리자]

    외부 멤버와도 비밀 채팅방을 만들 수 있나요?

    비밀 채팅방은 내부 워크스페이스 멤버들에 한해 만들 수 있으며,외부 멤버들과는 비밀채팅방을 만들 수 습니다.

  • [카카오워크][웨비나]

    웨비나 발표자에게 호응을 하고 싶어요.

    .* 주최자는 누적된 리액션 수를 알 수 있으나, 직접 리액션을 선택할 수는 습니다.

  • [카카오워크][설문][Bot]

    설문 Bot은 어떻게 활용할 수 있을까요?

    . * 버튼을 선택하는 시점이 설문 시작일 이전인 경우, 설문 시작 시점에 알림을 전송하도록 예약됩니다.

  • [카카오워크][근태관리][관리자]

    기존 근태 데이터는 시프티로 자동 이관 되나요?

    카카오워크 근태관리 서비스 내 모든 데이터 이관은 불가합니다.. * 이관 방법 : 카카오워크 근태관리 서비스에서 데이터 다운로드 후, 시프티에 업로드 * 근태관리 관리자분들께서는 '출퇴근 기록, 월 근무 내역, 휴가/휴직 신청 현황 페이지'에서‘출퇴근 기록 및 휴가' 근태 데이터를 2023년 07년 07일까지 다운로드하실 수 있습니다. * 근태관리 서비스 종료 후 2023년 07월 07일 이후에는 모든 데이터가 삭제되므로더

  • [카카오워크][워크보드]

    설정 가능한 전사 보드의 수가 있나요?

    설정 가능한 전사 보드의 수에는 제한이 습니다.단, 전사 보드 설정 권한이 있는 멤버에 한해 공개 보드를 전사 보드로 설정할 수 있습니다.

  • [카카오워크][채팅]

    단체 메시지 발송 어드민은 어떻게 접근할 수 있나요?

    .- 메신저에서 진입 : '더보기' 탭 > 관리자 메뉴 > [단체 메시지 발송]- 관리자 서비스에서 진입 : 관리자 서비스 > 단체 메시지 > [단체 메시지 발송]

  • [카카오워크][근태관리][관리자]

    기존 근태 데이터가 필요한 경우 어떻게 해야 하나요?

    근태관리 서비스는 2023년 06월 30일까지만 사용 가능하며, 근태관리 관리자분들께서는 '출퇴근 기록, 월 근무 내역, 휴가/휴직 신청 현황 페이지'에서‘출퇴근 기록 및 휴가' 근태데이터를 2023년 07년 07일까지 다운로드하실 수 있습니다. * 근태관리 서비스 종료 후 2023년 07월 07일 이후에는 모든 데이터가 삭제되므로더 이상의 백업 및 데이터 제공이

  • [카카오워크][멤버/프로필]

    QR 프로필 링크를 재발급 받을 수 있나요?

    PC프로필 > 프로필 공유 > [QR 프로필 링크] 화면에서 [링크 재발급] 선택* QR 프로필 링크 신규 발급 후, 기존 QR코드는 더 이상 사용할 수 습니다.Mobile프로필> 나의 프로필 공유하기 > QR 프로필 링크 > 더보기 > 링크 삭제 > [새로운 링크 만들기] 선택* QR 프로필 링크 신규 발급 후, 기존 QR코드는 더 이상 사용할 수 습니다

  • [카카오워크][워크스페이스]

    워크스페이스 정렬 순서를 변경할 수 있나요?

    워크스페이스 정렬 순서는 변경할 수 습니다. [내 워크스페이스]에서는 가입한 순서대로 정렬되며, [워크스페이스 전환 목록]에서는 최근에 사용한 워크스페이스 순서대로 정렬됩니다.