도움말 검색 결과

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][이용기관]

  인증서비스 암복호화키를 다시 발급받고 싶어요

  암복호화키를 탈취당하는 일이 발생하는 등 보안상 재발급을 원하시는 경우, 담당 딜러사에 문의해 주세요.

• [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 소개]

  카카오톡 전자문서 서비스란 무엇인가요?

  카카오톡 전자문서는 고지서, 통지서, 안내문 등의 모바일 전자고지와 증명서, 청구서, 계약서 등 다양한 전자문서를 카카오톡으로 간편하고 안전하게 수신/열람할 수 있는 페이퍼리스 서비스입니다.카카오는정부로부터 안전성을 인증받은 공인전자문서중계자로 공인전자주소를 이용한 문서 발송을 지원하며, 이를 통해 문서 송수신 및 열람에 대한 유통정보가 전담기관에 안전하게 등록될 수 있도록 서비스를

• [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 소개]

  카카오톡 마이데이터 통합인증 서비스란 무엇인가요?

  카카오톡 마이데이터 통합인증은 사용자가 카카오톡 인증서를 사용하여 마이데이터 전송 요구를 통합적으로 요청할 수 있도록 안전하게 중개하는 서비스입니다.

• [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 소개]

  지갑파트너센터란 무엇인가요?

  지갑파트너센터는 카카오톡 지갑 서비스를 이용하는 딜러사와 이용기관이 이용기관 관리, 상품계약 관리, 서비스 이용 통계 등을 효율적으로 관리할 수 있도록 서비스를 제공합니다.

• [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

  지갑파트너센터를 탈퇴하려고 하는데 탈퇴가 불가하다고 해요

  아래에 해당하는 경우 지갑파트너센터를 탈퇴할 수 없습니다.- 이용기관 회원 중 관리자   ‘이용중/ 이용대기중’ 인 계약이 존재하는데 본인 외에 다른 관리자가 없는 경우 탈퇴가 불가능합니다이러한 경우 다른 관리자를 등록한 후에 탈퇴할 수 있습니다.- 딜러사 회원 중 관리자  '이용중/ 이용 대기중'인 딜러 계약이 존재하는데 본인 외에 다른 관리자가 없는 경우 탈퇴가유효한 딜러 계약이 없더라도, 딜러사 하위 이용기관 중 ‘이용중/ 이용대기중’ 인 계약이 존재하는데 본인 외 다른 관리자가 없는 경우 탈퇴가 불가능합니다.  

• [카카오톡 지갑파트너센터][통계][사용량 조회]

  인증 서비스 통계에서 확인할 수 있는 데이터는 무엇인가요?

  인증 서비스 통계에서는 이용기관별 서명 요청 건수와 서명 완료 건수를 확인할 수 있으며, 상품별 필터링 기능이 제공됩니다. 

• [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]

  이용기관과 기관의 차이는 무엇인가요?

  전자문서 서비스의 경우 단일 사업자 하위로 복수의 서비스 제공이 필요하다면,서비스 제공 주체별로 기관명을 구분하여 등록할 수 있습니다. 

• [카카오톡 지갑파트너센터][통계][사용량 조회]

  전자문서 서비스 통계에서 확인할 수 있는 데이터는 무엇인가요?

  전자문서 서비스 통계에서는 이용기관별  알림톡 수신/열람시 인증/OTT인증/조회 후 서명 건수를 확인할 수 있으며, 상품별 필터링 기능이 제공됩니다.

• [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 소개]

  MY BIZ 가 무엇인가요?

  MY BIZ 란 카카오톡 지갑 비즈상품(카카오톡 인증 서비스, 카카오톡 전자문서 서비스, 카카오톡 마이데이터 통합인증 서비스 등) 중 카카오와 딜러사 또는 이용기관이 계약하여 이용하는서비스를 의미합니다. 

• [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 이용]

  [카카오와 직접 계약해서 서비스를 하는 이용기관] 상품 계약 정보를 등록하고 싶습니다. 어떤 절차로 등록을 해야 하나요?

  카카오와 직접 계약해서 서비스를 하는 이용기관인 경우, 상품 계약 정보는 카카오 담당자만 등록할 수 있습니다. 상품 계약정보를 직접 등록하실 수 있도록 서비스를 준비중이니 조금만 기다려 주세요.