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도움말 검색 결과 (총 98건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]

    국가별 로그인 제한이 무엇인가요?

    국가별 로그인 제한이란, 로그인 허용 국가로 등록되지 않은 국가에서 로그인 시 로그인이 제한되는 보안 서비스입니다. 로그인 제한 시 추가 인증 단계를 거치면 로그인이 가능합니다.안전한 서비스 이용을 위해 국가별 로그인 제한은 자동으로 설정되며, 설정을 해제하고 싶다면 아래 경로를 통해 언제든 직접 해제 가능합니다. - 카카오톡 : 설정 > 개인/보안 > 카카오계정해제 버튼 클릭 - 카카오계정 홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 계정보안 > 국가별 로그인 제한 > 사용 해제 버튼 클릭 추가 인증 수단을 이용할 수

  • [카카오계정][카카오계정 통합][공통]

    Daum 아이디 통합 후 이메일 변경 메시지를 받았어요

    카카오계정으로 사용하는 이메일은 중복될 수 습니다.A라는 이메일을 사용하는 계정이 있다면, 동일한 이메일 주소 A는 등록할 수 습니다.카카오계정과 Daum아이디를 통합하면, Daum기기를 변경하여 카카오톡에서 로그인하거나, 카카오계정으로 웹서비스에 로그인할 때,이전에 사용하던 Daum 이메일 주소를 입력하여 로그인하면, 통합한 카카오계정이 로그인됩니다.현재 카카오톡에서

  • [카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]

    허용하지 않은 국가에서 로그인을 할 수 어요.

    추가 인증 수단을 이용할 수 어 로그인이 불가한 경우 고객센터로 문의해 주시길 바랍니다.

  • [카카오계정][로그인][공통]

    로그인 과정에서 추가 인증을 할 수 어요.

    내 계정이 맞는데 인증을 받을 수 다면 아래 방법을 참고해 보세요.1) 평소 사용하던 환경에서 로그인기존에 카카오계정으로 로그인했던 기기나 네트워크 환경(접속 IP, 브라우저 등)카카오톡 앱 내 카카오계정 접속> 계정 정보> 연락처 관리> 연락처 이메일2) 안내된 시간이 경과된 이후에 로그인화면에 안내된 시간만큼 카카오계정이 보호되므로, 추가 인증수단이

  • [카카오계정][2단계 인증][공통]

    2단계 인증이 무엇인가요?

    2단계 인증은 로그인 시 카카오계정과 비밀번호를 입력 후 사전에 설정한 추가 인증을 거쳐야만 로그인할 수 있는 이중 보안 서비스입니다. 2단계 인증을 설정해 두면 다른 사람이 내 카카오계정과비밀번호를 알게 되더라도 추가 인증 없이 로그인할 수 어 안전하게 카카오계정을 이용할 수 있습니다.카카오톡이나 연락처 전화번호로 간편하게 설정할 수 있으며, 휴대전화를 이용할 수 는 경우 로그인할 수 있도록 비상 연락용 이메일을 설정할 수 있습니다.자세한 내용은 아래 동영상을카카오톡으로 2단계 인증 로그인 하기카카오계정과 비밀번호를 입력한 후 이어서 2단계 인증을 진행합니다.내가 로그인을 시도한 경우라면 로그인을 계속 진행해 주세요.혹시 휴대전화를 사용할 수

  • [카카오계정][사업자/단체 계정][공통]

    사업자/단체 계정이 무엇인가요?

    사업자/단체 카카오계정은 사업자등록번호 또는 고유번호가 있는 법인 명의로 카카오의 서비스를 이용하기 위한 카카오계정입니다. 수 있는 서류를 고객센터에 제출하여 담당자를 지정할 수 있습니다. ※ 계정 정보에 등록된 담당자 본인만 해당 계정을 이용할 수 있으며, 다른 사람과 계정을 공유하여 이용할 수는 습니다

  • [카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]

    국가별 로그인 제한을 설정하려고 하는데 이메일을 등록하라고 나와요.

    단, 카카오메일, 다음메일은 카카오계정 로그인을 통해 서비스를 이용하므로 추가 인증 이메일로 사용할 수 습니다.

  • [카카오계정][사업자/단체 계정][공통]

    Daum ID와 동일한 이메일의 카카오계정이 있다고 합니다.

    카카오계정으로 사용하는 이메일은 중복될 수 습니다.이미 사업자/단체 Daum 아이디의 이메일을 사용하는 카카오계정이 있다면사업자/단체 Daum 아이디로 카카오계정을 가입할 수 습니다.카카오계정카카오계정의 이메일 주소를 변경하신 후,사업자/단체 Daum 아이디로 사업자/단체 카카오계정을 가입할 수 있습니다.- 카카오계정 관리 > 계정 정보 > 이메일이메일 주소를 변경할 수

  • [카카오계정][카카오계정 통합][공통]

    Daum 사업자/단체 회원은 카카오계정과 통합할 수 나요?

    로그인'을 통해서만 로그인 가능하며, 카카오계정 이메일 주소 또는 Daum 이메일 주소와 카카오계정 비밀번호로 로그인할 수 있습니다.기존에 사업자/단체 Daum 아이디로 이용했던 서비스※ 사업자/단체 카카오계정은 사업자/단체 Daum 아이디로 가입만 가능하며, 기존에 사용하던 일반 카카오계정과 사업자/단체 Daum 아이디를 통합할 수는 습니다.

  • [카카오계정][카카오계정 통합][공통]

    본인인증정보가 일치하지 않아 통합할 수 다고 해요.

    카카오계정과 Daum 아이디를 통합하려고 하는데 본인인증정보가 일치하지 않아 통합하실 수 나요?