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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 25건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오메이커스][이벤트][공통]

    M.Tester란 무엇인가요? 

    M.tester 체험단은 메이커스에서는 처음 공개하는 제품을 가장 먼저 경험해 보실 수 있는 서비스 입니다.신청하신 분들 중 랜덤으로 당첨자를 선정하며, 당첨여부는 카카오톡 채널을단, 메이커스 카카오톡 채널이 아닌 경우, 당첨 메시지를 수신하실 수 으므로 추가 진행(제품 수령지 등록 등)이 어려워 당첨이 취소될 수 있으니 참고해주시기 바랍니다.

  • [카카오메이커스][배송][공통]

    배송일을 앞당길 수는 을까요?

    카카오메이커스는 일정 기간 동안 수요를 모아 제작하고 배송하는 공동주문 시스템입니다. 선출고를 진행하게 되면 기다려주시는 다른 고객님과의 형평성에도 어긋나게 되어 진행이 어려운 점 너그러운 양해 부탁드립니다.

  • [카카오메이커스][기타][공통]

    고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

    있습니다.전화: 1644-2284 (평일 10시 ~ 18시 30분)상담톡: 메이커스고객센터 톡채널 > 채팅하기 > 상담원 전환하기 (평일 10시 ~18시 30분)메일: 메이커스

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    카카오쇼핑 포인트는 무엇인가요?

    카카오쇼핑 포인트는 메이커스를 비롯한 카카오커머스의 선물하기, 쇼핑하기 등 서비스에서 현금처럼 사용이 가능한 포인트입니다.

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    선물하고 싶은 친구가 목록에서 보이지 않아요

    목록에 친구가 보이지 않는 경우는 아래 요건에 해당하여 선물하기 서비스가 제한될 수 있습니다. - 한국 번호가 아니거나 탈퇴한 사용자 - 미지원 단말기(android, ios 이외의