도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  통계 데이터의 기준을 알고 싶어요.

  지표의 구조상 서비스에서 확인되는 지표와 일부 상이할 수 있으며 정확한 지표는 각 서비스의 관리자센터에서 확인하여 주시기 바랍니다. - 일별: 조회기간의 데이터를 1일 단위로 표시합니다<서비스별 지표 기준> 1. 매장관리 매장별 인증상태/영업시간/누적이용자 후기/신규이용자 후기/방문자 수 데이터를 확인하실 수 있습니다.예약하기 파트너별 상태 /이용완료/예약완료 건수 데이터를 확인할 수 있습니다. 이용완료/예약완료 건수는 기간별 그래프로도 확인 가능합니다. 8.그 외 서비스 이모티콘비즈샵/쇼핑광고 서비스는 각 서비스별로 제공하는 관리 화면에서 이용하실 수 있도록 연결 경로가 노출됩니다.아래 이용 중인 서비스의 배너를 클릭하시면 해당 서비스 관리자 화면으로 이동하여 데이터를 확인하실 수 있습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹과 동일한 사업자이고, 권한이 있는 서비스인데 연결대상에 표시되지 않아요.

  비즈니스 그룹은 동일 사업자 기준으로, 각 서비스별 활성 상태의 계정만 연결이 가능합니다.. - 채널: 비공개, 삭제대기중 - 카카오톡 스토어: 쇼핑하기/쇼핑탭 전시 off, 일시정지 - 톡체크아웃: 이용제한, 일시정지, 탈퇴신청 - 카카오톡 예약하기: 운영제한 - 모먼트서비스별로 사업자의 심사가 필요한 경우, 심사가 완료된 서비스만 연결이 가능합니다. 3. 광고계정의 경우, 광고주의 사업자정보가 연동됩니다.세금계산서 발행을 위한 사업자정보로는 연동될 수 없습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  내서비스 관리는 어떤 기능인가요?

  비즈니스 그룹에 연동된 서비스 중 운영 권한을 가지고 있는 서비스가 있다면 전체 서비스 목록이 표시됩니다.내서비스 관리에서 확인되는 서비스를 비즈니스 그룹으로 연결하여 각 서비스들을 한 곳에서 편리하게 관리할 수 있습니다.단, 채널은 하나의 비즈니스 그룹에만 소속되기 때문에 다른 비즈니스 그룹에 추가로 연결하실 수 없습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹은 어떤 서비스 인가요?

  비즈니스 그룹은 다양한 카카오의 비즈니스 서비스들을 한 곳에서 편리하고 스마트하게 관리할 수 있는 서비스입니다.연동된 10개 서비스 중 운영 중인 서비스가 있다면, 비즈니스 그룹을 생성하여 사업자 기준으로 모아 관리하실 수 있습니다.여기에 모아진 계정들은 비즈니스 그룹의 대시보드에서 기본적인 서비스 현황을 수치로 한눈에 확인하실 수 있으며, 서비스별 주요 항목에 대해 시각적으로 확인하실 수 있도록 통계 기능도또한 모아진 서비스의 공지사항과 서비스별 알림도 한꺼번에 확인하실 수 있도록 기능을 제공하기 때문에 보다 체계적으로 서비스 간 운영 상태를 확인하고 관리하실 수 있습니다. ■ 연동서비스 리스트 카카오톡 채널, 매장관리, 톡스토어, 톡체크아웃, 예약하기, 선물하기, 선물하기 for Biz, 모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 ※ 톡스토어, 선물하기, 선물하기 for

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹에 서비스를 어떻게 연결할 수 있나요 ?

  [경로] 비즈니스 그룹> 연결 서비스 관리 메뉴 '연결 가능 서비스'는 운영 권한을 가지고 있는 서비스 중에서 비즈니스 그룹에 연결할 수 있는 서비스가 있다면 서비스 정보가 노출되는. - 채널: 비공개, 삭제대기중 - 카카오톡 스토어: 쇼핑하기/쇼핑탭 전시 off, 일시정지 - 톡체크아웃: 이용제한, 일시정지, 탈퇴신청 - 카카오톡 예약하기: 운영제한 - 모먼트세금계산서 발행을 위한 사업자정보로는 연동될 수 없습니다. 2.연결하고 싶은 서비스의 + 버튼을 누른 후 연결하기를 클릭하시면 비즈니스 그룹에 서비스를 연결하실 수 있습니다. 2) 관련서비스 영역 비즈니스 그룹의 연결서비스 하단에 노출되는 영역으로관련 서비스에 노출되는 목록은 서비스의 운영권한과 상관없이 노출되기 때문에 필요시 서비스의 권한을 요청하여 연결하실 수 있습니다.(단, 동일사업자일 경우 가능) b.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

  소유자와 편집자, 보기전용의 차이는 뭔가요?

  . - 비즈니스 그룹에 운영 권한이 있는 서비스를 연결하거나 해제하고 정보 및 현황을 확인하는 등 운영할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에 연결된 서비스 중 운영 권한이 없는 서비스에(단, 소유자의 권한은 설정 불가) - 비즈니스 그룹의 기본정보를 수정할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에 운영 권한이 있는 서비스를 연결하거나 해제하고 정보 및 현황을 확인하는 등운영할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에 연결된 서비스 중 운영 권한이 없는 서비스에 권한을 요청할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에서 스스로 나가기 할 수 있습니다.[보기전용] - 본인의 권한을 '편집자'로 수정 요청할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에 운영 권한이 있는 서비스의 경우, 정보 및 현황을 확인하는 등 운영할 수 있습니다. - 비즈니스그룹에 연결된 서비스 중 운영권한이 없는 서비스에 권한을 요청할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에서 스스로 나가기 할 수 있습니다.

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  비즈니스 그룹의 사업자번호를 변경할 수 있나요?

  비즈니스 그룹에 노출되는 사업자번호는 연동된 서비스가 동일하게 가지고 있는 사업자번호이기 때문에 임의로 수정하실 수 없습니다.비즈니스 그룹에 소속된 모든 서비스에서 사업자번호가 한꺼번에 변경 완료될 경우 비즈니스 그룹의 사업자번호가 업데이트될 수 있으나, 비즈니스 그룹과 연결된 서비스 중 일부만 변경된다면사업자번호가 변경된 서비스는 기존 비즈니스 그룹과의 연결이 해제됩니다.연결이 해제된 서비스를 다시 비즈니스 그룹으로 관리하고자 하신다면, 비즈니스 그룹을 새로 생성하신 후 동일한 사업자의 서비스들을 연결하여 사용해 주세요.※ 단, 채널의 사업자번호가

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  비즈니스 그룹은 어떻게 생성하나요?

  비즈니스 그룹은 비즈니스 관리자센터 홈 진입시 표시되는 '새 비즈니스 그룹 추가 '버튼으로 생성할 수 있습니다.비즈니스 그룹의 이름을 입력해 주시고, 별칭은 필요시 선택적으로 입력하신후, 확인을 누르면 간단하게 생성이 완료됩니다.생성 완료된 비즈니스 그룹은 비즈니스 관리자센터 홈에서 입력하신 비즈니스 그룹 이름으로 확인하실 수 있습니다.

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  비즈니스 그룹을 삭제할 수 있나요?

  비즈니스 그룹 삭제는 불가하며, 비즈니스 그룹 홈에 노출을 원하지 않으신다면 '숨김' 처리할 수 있습니다.[경로] 비즈니스 그룹 > 해당 비즈니스 그룹 우측 [⋮] 클릭 > 숨김

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  관련서비스가 노출되는데 기준이 뭔가요 ?

  관련서비스는 비즈니스 그룹에 연결되지 않았지만 내 비즈니스와 관련도가 높은 서비스가 노출되는 영역입니다.노출기준은 아래와 같습니다.1.비즈니스 그룹에 연결된 서비스와 다른 관리자센터에서 "연결"된 이력이 있는 경우 연결 서비스가 노출됩니다.현재기준 톡체크아웃, 매장관리만 지원하고 있으며, 순차적으로 연결 서비스가비즈니스 그룹과 동일한 사업자번호를 가지고 있으나, 그 어떤 비즈니스 그룹에도 연결되지 않은 서비스가 있다면 생성순을 기준으로 최대 10개까지 서비스 정보가 노출됩니다. 노출되는 서비스 중 사업자번호가 동일하고 운영 권한을 가지고 있다면 바로 연결하여 관리하실 수 있습니다.