카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 19건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오워크][Bot]
확장서비스 탭의 '봇 관리' 버튼을 눌러서 이동했는데 권한이 없다고 나와요.• 디바이스 정보 : PC워크스페이스의 관리자라고 하더라도 최초에 관리자 권한을 부여받을 때 설정 가능한 관리자 메뉴들을 지정받게 되며,'봇 관리' 메뉴에 대한 권한이 없는 경우 권한이없다고 표시됩니다.이 경우, 워크스페이스를 개설한 슈퍼관리자에게 '봇 관리' 메뉴에 대한 권한을 부여해 달라고 요청해 주세요.
-
[카카오워크][Bot]
확장서비스 탭의 '봇 관리' 버튼을 누르면 어디로 가나요?• 디바이스 정보 : PC'봇 관리' 메뉴 권한이 있는 워크스페이스의 관리자인 경우, 확장 서비스 탭에 '봇 관리' 버튼이 표시됩니다.해당 버튼을 선택하면 우리 워크스페이스에서 현재어떤 타입의 Bot들이 총 몇 개나 활성화되어 있는지 확인할 수 있는 '워크스페이스 봇 관리' 메뉴로 이동할 수 있습니다.단, '봇 관리' 메뉴에 대한 권한이 없으신 경우에는 해당메뉴를 볼 수 없습니다.워크스페이스를 개설한 슈퍼관리자에게 '봇 관리' 메뉴에 대한 권한을 부여해 달라고 요청해 주세요.
-
[카카오워크][Bot]
커스텀 Bot을 만들었는데 목록에 보이지 않아요.Bot 목록 노출' 설정 경로관리자 서비스 > 봇 관리 > [Bot 개발] 메뉴에서 'Bot 목록 노출' 토글 ON* 단, 목록에 표시되지 않더라도 발급받은 App key를 통해 API를사용하는 것에는 문제가 없습니다.
-
[카카오워크][Bot]
카카오워크에서 봇(Bot)이란 무엇인가요?업무에 필요한 다양한 협업 서비스 및 사내 시스템을 카카오워크 봇으로 연결해 중요한 알림을 빠르게 확인할 수 있습니다.Bot을 통해 연동된 기능들로 여러 업무 시스템을 확인하고 이용해보세요.- 카카오워크에서 제공되는 기본적인 Bot들은 '확장 서비스' 탭에서 확인할 수 있습니다.- 관리자 서비스 > [봇 관리]에서 사내 시스템과 연동된 Bot을 만들어 개별적으로
-
[카카오워크][Bot]
Bot App Key를 변경하면 해당 앱으로 메시지를 보낼 수 없나요?App Key 노출 및 기타 관리 이슈로 인해 해당 Bot의 App Key를 변경한 경우, 이후부터는 변경된 App Key로만 사용이 가능합니다.App Key가 변경되었더라도 기존에 등록된 Bot이 삭제되거나 해제되는 것은 아니며 계속 사용이 가능합니다.단, 기존 App key로 설정된 인증 정보를 변경하지 않는 경우에는 Bot이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.
-
[카카오워크][Bot]
관리자에게 사용 권한을 받아야 Outlook Bot을 사용할 수 있다고 떠요.Office 365 조직 관리자가 관리자의 승인 없이 Outlook Bot을 사용할 수 없도록 막아 놓았다면, Office 365 조직 관리자의 승인이 필요합니다.사내 Office
-
[카카오워크][Bot]
개발자 해제를 하면 해당 개발자가 만든 Bot도 같이 삭제되나요?담당자의 변경 및 퇴사 등의 사유로 인해 개발자 권한 해제를 진행하게 될 경우, 다음과 같은 확인 절차가 필요합니다.개발한 Bot이 없을 경우- 해당 개발자가 등록한 Bot이 없을
-
[카카오워크][Bot]
워크스페이스에 사용 중인 Bot 개수를 확인할 수 있나요?슈퍼관리자 및 '봇 관리' 메뉴에 대한 권한이 있는 관리자인 경우,관리자 서비스 > [워크스페이스 봇 관리] 메뉴를 통해 사용 중인 Bot 개수를 확인할 수 있습니다.
-
[카카오워크][Bot]
관리자 페이지에서 상태를 변경해야 Bot을 사용할 수 있다고 떠요.현재 참여 중인 워크스페이스의 관리자가 해당 Bot을 사용할 수 없도록 비활성화한 경우Bot의 상세 화면에 '관리자 페이지에서 상태를 변경해야 사용할 수 있습니다'라는 메시지가 표시됩니다.해당
-
[카카오워크][Bot]
회사의 사내 시스템과 연동된 커스텀 Bot을 만들 수 있나요?카카오워크에서 기본적으로 제공하는 Bot 뿐만 아니라, 직접 회사 내 시스템과 연동되는 Bot을 만들 수 있습니다.관리자 서비스 > [봇 관리] 메뉴에서 Bot을 생성할 수 있는 '