카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 29건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]
예약 발송 시간은 지정할 수 없나요?예약 발송은 발송 일자만 설정할 수 있으며, 발송 시간은 예약일 오전 8시부터 순차적으로 발송됩니다.
-
[선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]
카카오 계정만으로 선물하기 for Biz를 이용할 수 없나요?카카오 계정으로 이용할 수 있는 서비스이지만, 관리자 정보 등의 기입을 위해 비즈회원 가입을 별도로 받고 있습니다.비즈회원 가입 방법 - 선물하기 for Biz 홈 > 우측 상단 '
-
[선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]
예약 발송은 최대 며칠까지 지정 가능한가요?예약 발송은 모바일 교환권 상품의 경우 오늘을 제외하고 최대 59일 이후까지 설정할 수 있습니다.
-
[선물하기 for Biz][취소/환불][주문/선물취소]
주문 완료 후에 주문을 취소할 수 있나요?발송 대기 중 또는 예약 발송인 경우 발송 예정일의 오전 8시 전까지 취소가 가능하며, 즉시 발송된 주문은 취소가 불가합니다.
-
[선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]
선물이벤트는 어떤 서비스인가요?선물이벤트는 경품 증정 마케팅의 개인정보 수집 및 선물 발송까지 한 번에 해결해주는 서비스입니다.선물하기 for Biz에서 선물이벤트를 직접 생성하고 경품까지 바로 발송하는 편리함을
-
[선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]
모바일 교환권의 유효기간은 어떻게 되나요?별도로 유효기간이 지정된 상품 외에는 선물 발송 시점 기준으로 유효기간이 93일이며, 유효기간 연장이 불가합니다.예약 발송 선물의 경우 실제로 선물이 발송된 날짜가 기준이 되며, 수신자가
-
[선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]
일반 개인은 가입할 수 없나요?현재는 사업자만 이용 가능한 서비스이며, 일반 개인의 Biz 서비스 이용은 추후 오픈 예정입니다.
-
[선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]
이미 폐기된 개인정보는 다시 확인할 수 없나요?네, 한 번 폐기된 정보는 다시 복구할 수 없습니다.
-
[선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]
카카오톡을 사용하지 않는 수신자에게는 발송할 수 없나요?카카오톡을 사용하지 않는 수신자는 현재 선물을 받을 수 없습니다.추후 카카오톡으로 수신할 수 없는 경우 MMS로 발송하는 것을 검토 중입니다.
-
[선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]
주문하려는데 비즈캐시가 없다고 나옵니다. 어떻게 해야 할까요?마스터 계정이라면, 주문 화면에서 '비즈캐시 충전' 버튼을 이용해 즉시 충전하실 수 있습니다.'비즈캐시 충전' 버튼이 보이지 않는 경우, 그룹 마스터를 통해 캐시를 할당받아 주문하실 수 있습니다.