카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 7건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]
동일한 사업자 명의로 다른 채널로 변경하여 지원금을 다시 받을 수 있나요?동일 사업자번호로 과거 지원금을 받은 이력이 있다면 재지원 받을 수 없으며, 받은 지원금을 사용하지 않은 상태 또는 잔여 캐시가 남아 있었더라도 재지원 받을 수 없습니다.
-
[소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]
받은 지원금 사용 여부에 영향을 주나요?지원금 신청 이후 변경된 내역은 승인 및 받은 지원금을 사용 하는 것에 영향을 주지 않습니다. 따라서, 지원금 신청 이후 연 매출 10억을 초과 하더라도 기존 지원받은 지원금이 소멸되거나 사용 중지되지 않습니다.
-
[소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]
지원금을 받은 후 연 매출 10억 이상에 해당하는 사업/톡스토어/톡채널을 양수하게 되면 어떻게 되나요?'승인 완료'되어 이미 지원금을 받은 경우 이시면 지원금을 사용 하는 것에 영향을 주지 않습니다. 따라서, 연 매출 10억 이상의 사업/톡스토어/톡채널을 양수받아 운영하신다 하더라도, 기존 지원받은 지원금이 소멸되거나 사용 중지되지 않습니다
-
[소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]
A월렛으로 지원금을 받은 후 내 사업자등록번호로 등록된 다른 채널의 B월렛으로 지원금을 옮길 수 있나요?지원 대상으로 '접수 완료' 또는 지원금이 '지급 완료' 된 경우 지원금은 다른 채널 또는 다른 월렛으로 변경 불가능합니다.
-
[소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]
신청 결과 지원금 지급이 되었다는 카카오톡 메시지를 받았습니다. 지원 금액은 어디에서 볼 수 있나요?지원금 지급 금액은 PC와 모바일 앱을 통해 확인하실 수 있습니다.* 추 후 지원금 지급 대상이 아닌 것으로 확인 될 경우 지급된 지원금은 회수 될 수 있습니다.
-
[소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]
지급 받은 지원금은 어떻게 사용하나요?채널 친구를 맺은 고객들에게 새로운 소식과 공지사항을 알릴 수도 있고, 메시지에 이벤트 정보나 쿠폰 등을 발송하여 마케팅 활동에 사용하실 수 있습니다. 일반메시지는 건 당 15월(vat별도), 타킷메시지는 건 당 20원(vat별도)의 비용이 발생합니다.채널 메시지 발송하는 방법카카오 채널관리자센터 - 왼쪽 메뉴에서 [메시지] 선택 - [메세지 보내기] - [활용예시로 쉽게 작성하기] 또는 [직접 작성하기] 중 선택하여 메시지 발송*카카오톡 채널 메시지 발송하기 동영상① '활용예시로 쉽게 작성하기'를 활용해서 다양한 형태의 메시지를 발송할 수 있습니다.② 각 메시지 유형별 하단에 있는 '복사해서 작성하기'를 활용하여 보다 간편하고 쉽게 메시지 내용/ 버튼/이미지 등을 수정할 수 있습니다. ③ '활용예시 더보기'를 클릭하시면 시즌, 쿠폰 및 혜택, 홍보, 소통 및 안내 등에 따른 더 다양한 활용 예시가 있습니다. 필요에 따라 선택하여 메시지를 발송에 활용할 수 있습니다.
-
[소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]
지원금 지급 완료 메시지를 받고, 채널 관리자 센터에 로그인 했는데 잔액이 0원입니다. 어떻게 하면 되나요?지원금 지급 완료 메시지를 받았으나, 채널관리자센터에 로그인시 잔액이 0원으로 확인되는 경우 지원드린 무상캐시의 유효기간을 확인 바랍니다.