도움말 검색 결과

• [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 소개]

  카카오톡 인증 서비스란 무엇인가요?

  카카오톡 인증 서비스는 카카오톡 기반의 전자서명 서비스입니다.카카오톡 지갑 홈에서 인증서를 발급받으면 전자서명이 필요한 본인 인증, 전자문서, 신분증 및 자격증 발급 서비스를 이용할 수 있습니다.카카오톡 사용자는 휴대전화 본인 인증과 계좌 인증으로전자서명 요청 수신 시 발급받은 인증서가 없는 경우에는 인증서 발급 절차가 진행됩니다.

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][이용기관]

  인증서비스 안내 메일에 암복호화키가 없어요.

  암복호화키는 신규 Settle ID가 추가되었을 때, Settle ID 등록 안내 메일 내 첨부파일로 전달됩니다.일시적으로 암복호화키가 메일에 포함되지 않을 수 있습니다.다시 시도하시려면, 계약 조회 > 계약정보 상세조회 > 암복호화키를 확인하려는 Settle ID 선택 > '이메일 재전송' 버튼을 클릭해 주세요.문제가 지속되는 경우 담당 딜러사에 문의해 주세요.

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

  계약기간이 궁금해요

  계약기간은 상품을 사용할 수 있는 기간을 의미합니다.계약기간이 종료된 경우, 더이상 서비스를 호출할 수 없습니다.계약기간에 따라 이용상태가 구분됩니다.1.이용정지: 특정 사유로 서비스 이용이 불가한 상태

• [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

  카카오계정 이메일 정보가 무엇인가요?

  카카오계정 이메일은 카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 형식의 아이디입니다. 카카오계정에 가입하면 카카오와 제휴한 다양한 서비스를 복잡한 회원가입 없이 이용할 수 있습니다. 만약 카카오계정이 없는 경우에는 카카오계정 가입을 먼저 진행해주세요. 카카오계정은 카카오톡에서 이메일주소를 아이디로 설정해 생성합니다.카카오계정 가입하러 가기> 

• [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

  인증 서비스와 전자문서 서비스, 마이데이터 통합인증 서비스를 모두 운영중입니다. 회원 가입을 BIZ 별로 따로 해야 하나요?

  이용할 계정으로 BIZ 별로 관리자에게 초대를 받으신 후, 서비스를 이용하시면 됩니다.딜러사나 직계약 이용기관의 관리자인 경우 카카오 운영자가 초대 후 서비스를 이용하시면 됩니다.

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][딜러사]

  서비스제공단가가 궁금해요.

  서비스제공단가는 카카오와 계약한 상품별 제공단가입니다.계약한 제공단가와 서비스제공단가가 다른 경우 카카오 담당자에게 문의해 주세요.

• [카카오톡 지갑파트너센터][정보 관리][멤버 관리]

  멤버 초대시 주의사항이 있나요?

  카카오톡 지갑파트너센터는 카카오계정에 등록된 이메일로만 초대하고 가입 할 수 있습니다.카카오계정 이메일은 카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 형식의 아이디 입니다. 만약 카카오계정이 없는 경우에는 카카오계정 가입을 먼저 진행해 주세요. 카카오 계정은 카카오톡에서 이메일주소를 아이디로 설정해 생성합니다. ▶카카오계정 회원가입하기

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

  조회되는 계약이 없어요.

  이용기관에 추가된 계약이 없는 경우, 계약조회 메뉴에서 조회되지 않습니다.

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

  Settle ID를 추가하고 싶어요.

  서비스나 정산 담당자가 다르거나 사용량을 구분하고자 하는 경우, Settle ID를 추가하여 사용할 수 있습니다.Settle ID는 아래 경로에서 추가할 수 있습니다.- Settle' 클릭 > 계약정보 상세조회 화면의 'Settle ID 추가' 버튼 클릭- 이용기관 계약조회 > 계약정보 상세조회 화면의 'Settle ID 추가' 버튼 클릭  (등록한 계약이 없는경우에는 이용기관 계약조회에서 조회되지 않습니다.)※ Settle ID는 기관 추가가 완료(승인)되어야 추가할 수 있습니다.※ Settle ID는 변경이나 삭제할 수 없습니다.※

• [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][앱 정보 등록]

  앱 정보 등록이 무엇인가요?

  이미 카카오 디벨로퍼스 앱을 사용하고 있어요동일한 서비스에서 이미 사용하고 있는 앱이 있다면 '선택할 수 있는 앱 목록'에 노출된 앱을 등록해주세요.특히 카카오로그인 또는 싱크가 서비스에카카오 디벨로퍼스 앱을 사용하고 있지 않아요서비스에 적용되어 있는 앱이 없다면 '앱 만들기' 기능을 사용하여 앱을 새로 등록해주세요.앱 정보 등록을 완료하면 카카오 담당자의 심사를거쳐 이용기관 등록이 완료되고 연동개발에 필요한 정보가 이메일로 발송됩니다.서비스 앱 정보는 카카오 디벨로퍼스에서도 확인하실 수 있습니다.