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• [카카오메이커스][주문/결제][공통]

  주문내역을 취소하고 싶습니다.

  . ※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문,배송 내역 > [주문 상세 보기] 버튼 > [취소] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > [주문 상세 보기]

• [카카오메이커스][제품문의][공통]

  문의한 내역들은 어디서 확인할 수 있나요?

  .※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 좌측 상단 메뉴바 > 1:1 문의 내역 > 문의 글 남기기 ※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 마이 탭 > 후기내역/문의내역

• [카카오메이커스][기타][공통]

  메이커스의 제휴/입점 문의를 하고 싶습니다.

  카카오메이커스 서비스에 관심 가져주셔서 감사드리며, 제휴/입점 문의는 다음의 서비스 페이지에서 접수해주시기 바랍니다.https://makers-partner-center.kakao.com

• [카카오메이커스][주문/결제][공통]

  현금영수증은 어떻게 신청하나요?

  *카카오톡 내: 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문/배송 내역> [주문 상세 보기] 버튼 > [현금영수증] 버튼*메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > [주문 상세 보기] 버튼

• [카카오메이커스][기타][공통]

  카카오메이커스는 무슨 서비스인가요?

  메이커스는 공동주문을 통해 제품을 선보이고 있습니다.공동주문을 통해 생산자는 소비자가 원하는 수량 만큼만 생산하기 때문에 재고가 생기지 않고,소비자는 재고비용까지 얹어진 가격을 부담하지 않아도 됩니다. 이러한 공동주문 방식을 채택한 이유는 생산하시는 분들께는 수요의 불확실성을 줄여 드리고, 주문하시는 분들께는 차별적인 혜택을 드리기 위함입니다. 공동주문을 통해 생산에 착수하기 위한 기준 수량은 생산자의 기본 원가를 고려한 '최소주문수량'입니다. 이 '최소주문수량'을 달성한 제품만 제작이 시작되고, 받아보실 수 있습니다. 주문제작 제품의 경우 최소 주문수량을 넘어야 제작에 들어가 제작부터 배송까지 두 달 이상 소요되기도 하나 제조업의 근본적인 문제인 재고를 없애고 싶어 이러한 시도를 계속하고 있습니다.이 외에도 선공개, 단독 구성 제품 등 메이커스에서만 만날 수 있는 차별화된 제품들을 선보이기 위해 노력하고 있습니다. 매주 상시로 새로운 제품들을 선보입니다. 마음에 드는 제품 주문의 기회를 놓치지 마세요!https://makers.kakao.com/aboutus

• [카카오메이커스][배송][공통]

  배송조회는 어떻게 가능한가요?

  . ※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문,배송 내역 > 해당 제품의 [배송조회] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 마이 탭 > 해당 제품의 [배송조회] 버튼

• [카카오메이커스][배송][공통]

  배송지를 변경하고 싶습니다.

  .※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈  > 마이 탭 > 주문/배송 내역 > [주문 상세 정보] 버튼 > [배송지 수정] 버튼 ※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 마이 탭 > [주문

• [카카오메이커스][교환/반품][공통]

  반품 시 환불 기간은 얼마나 소요되나요?

  결제 수단에 따라 상이할 수 있으며, 환불 조치 시점 기준으로 1~3일(영업일 기준)가량 소요됩니다.

• [카카오메이커스][교환/반품][공통]

  반품할 상품을 직접 보내도 되나요?

  반품할 상품을 임의로 반송할 경우, 업체에서 반품 내용을 확인하기 어려울 수 있습니다.이 경우 환불이 지연되거나 진행되지 않을 수 있으므로 환불 안내에 따라주시고 택배 기사가 방문할

• [카카오메이커스][기타][공통]

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