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• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  카카오같이가치는 어떤 서비스인가요?

  모금 중인 모금함을 공유하거나, 댓글을 등록해주시면 카카오가 여러분의 따뜻한 마음을 담아 기부금을 지원합니다. 함께 꾸는 꿈은 현실이 됩니다. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  카카오같이가치를 탈퇴하고 싶어요.

  단, 진행 중인 매달기부가 있으신 경우 같이가치 서비스 탈퇴를 하실 수 없어요.매달기부 해지 완료 후 탈퇴가 가능한 점 참고 부탁드립니다.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  내가 낸 기부금은 카카오가 직접 사용하나요?

  여러분의 기부금은 전액! 기부처로 안전하게 전달됩니다. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  내가 올린 댓글이 삭제 되었어요.

  카카오같이가치는 세상을 바꾸는 즐거운 변화를 꿈꾸는 서비스입니다. 기부 서비스의 특성상 많은 분들이 용기내어 본인의 사연을 공개하시는데요.또한 모금 내용과 상관 없는 댓글에 대해서도 별도의 안내없이 삭제하고 있습니다. ◆ 댓글 운영정책 보기

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  댓글을 삭제하면, 댓글 참여기부금 내역도 삭제되나요?

  '모금 중'인 모금함의 모금스토리에 댓글을 등록하시면 참여기부금이 적립됩니다. 참여기부금이 적립된 댓글을 삭제하실 경우 모금함의 현재 진행 상태에 따라 참여기부금 삭제여부가 달라집니다. 모금이 진행 중일 때 댓글을 삭제하시면 참여기부금 내역도 함께 삭제되지만, 모금이 이미 종료된 이후에는 기부금이 기부처로 이미 전달되기 때문에, 댓글을 삭제하셔도 참여기부금 내역은

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  참여기부금이 뭐죠?

  카카오같이가치에서는 사용자가 직접 결제하시는 직접기부금 외에, 간단한 참여만으로 기부가 되는 참여기부금이 존재합니다. 1.지금, 따뜻한 공감의 말을 남겨보세요. ◆ 모금중 모금함 둘러보기참고로 참여기부금은 '모금준비중', '모금중' 상태의 프로젝트 모금함의 경우에만 적용되며, 또한 참여기부금의 경우 직접결제하신 내역이 아니기 때문에 기부금영수증 처리는 되지 않습니다.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  기부쿠폰은 어떻게 사용하나요?

  채널로 발송된 메시지에서 '수락' 버튼을 클릭하거나, 카카오톡 메시지를 분실하셨다면 기부쿠폰을 받으신 카카오계정으로 카카오같이가치에 로그인 시 아직 수락하지 않은 기부쿠폰이 있으면 서비스페이지

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  힐링사운드 소리가 들리지 않습니다.

  혹시 음소거가 되어 있거나 스피커 연결에 문제가 없는지, 볼륨이 너무 작은 것은 아닌지 확인해주세요. 내 기기에는 아무 이상이 없는데도 소리가 들리지 않는다면 아래 정보를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요. - 카카오계정 / 문제가 발생한 페이지 URL / 자세한 기기 정보 / 접속환경

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  마음챙김이 무엇인가요?

  카카오같이가치에서는 국내 최고의 마음챙김 전문가인 한국MBSR연구소, 한국내면검색연구소, 주혜명마음챙김연구소 등의 콘텐츠를 서비스하고 있습니다.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  기부쿠폰 기부내역에 대해서도 기부금영수증을 발급받을 수 있나요?

  기부쿠폰은 카카오나 파트너(기업/단체)가 대신 기부하는 기부금입니다. 실제 직접 결제하신 내역이 아니기 때문에 기부금영수증 발급이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.