도움말 검색 결과

• [카카오스토리][스토리채널][공통]

  채널글을 등록하면 첨부한 영상이나 gif가 바로 뜨지 않고 안내 메시지가 나옵니다.

  스토리채널 서비스에서는 전기통신사업법 제22조의5 및 동법 시행령 제30조의6에 따라 2021년 12월 10일부터 불특정 다수에게 공개 될 수 있는 글 영역에 '영상 및 움직이는 이미지(gif)' 등록 시 '불법촬영물등 유통방지를 위한 기술적・관리적 조치'가 적용됩니다. 검토 완료 후, 불법촬영물등으로 심의ㆍ의결한 정보에 해당하는 경우 게재를 제한하는 조치로 게시글에 대한 제재가 이루어지게 됩니다.그러나 첨부한 미디어에 이상이 없으면 정상적으로 노출됩니다. 

• [카카오스토리][기타][공통]

  글이나 댓글, 프로필을 등록하면 첨부한 영상이나 gif가 바로 뜨지 않고 안내 메시지가 나옵니다.

  2021년 12월 10일부터 불특정 다수에게 공개 될 수 있는 글, 댓글, 프로필 영역에 '영상 및 움직이는 이미지(gif)' 등록 시 '불법촬영물등 유통방지를 위한 기술적・관리적 조치'가검토 완료 후, 불법촬영물등으로 심의ㆍ의결한 정보에 해당하는 경우 게재를 제한하는 조치로 게시글, 댓글, 프로필에 대한 제재가 이루어지게 됩니다.그러나 첨부한 미디어에 이상이 없으면 정상적으로 노출됩니다. 

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

  카카오계정 가입여부를 모르겠어요.

  카카오계정은 Kakao, Daum, Melon 서비스에서 이메일 주소를 아이디로 하여 만들 수 있으며,카카오계정 하나로 Kakao, Daum, Melon 서비스를 모두 이용할 수 있습니다.계정가입한 적이 없다면, 카카오계정을 새로 가입해 주세요.

• [카카오스토리][친구/소식받기][공통]

  친구는 맺지 않고 구독만 하려면 어떻게 하나요?

  구독하고 싶은 사용자의 스토리홈에서 '소식받기'버튼을 눌러보세요.

• [카카오스토리][내스토리/설정][안드로이드]

  스토리에서 올린 게시물이 톡 프로필 홈에 연동 되지 않았으면 좋겠어요.

  [설정 > 카카오톡 프로필 연동] 에서 [스토리 게시물] 항목을 OFF해 두시면스토리에서 작성한 전체공개 게시물이 더 이상 카카오톡 프로필 홈에 보이지 않게 됩니다.

• [카카오스토리][내스토리/설정][iOS]

  스토리에서 올린 게시물이 톡 프로필 홈에 연동 되지 않았으면 좋겠어요.

  [설정 > 카카오톡 프로필 연동] 에서 [스토리 게시물] 항목을 OFF해 두시면스토리에서 작성한 전체공개 게시물이 더 이상 카카오톡 프로필 홈에 보이지 않게 됩니다.

• [카카오스토리][친구/소식받기][안드로이드]

  특정 사용자를 차단하고 싶어요.

  차단하고자 하는 상대방의 스토리홈에서 우측 상단에 있는 더보기[…]를 선택하시고 차단하기를 누르시면 해당 유저를 차단하실 수 있습니다. 

• [카카오스토리][스토리채널][공통]

  스토리채널 소식끊기는 어떻게 하나요?

  스토리채널 홈에서 소식끊기 하거나 친구리스트에서 기존 친구를 끊는 방법과 동일하게 소식끊기를 할 수 있습니다.

• [카카오스토리][친구/소식받기][iOS]

  특정 사용자를 차단하고 싶어요.

  차단하고자 하는 상대방의 스토리홈에서 우측 상단에 있는 더보기[…]를 선택하시고 차단하기를 누르시면 해당 유저를 차단하실 수 있습니다. 

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

  스토리 아이디는 무엇인가요?

  스토리 홈에서 나만의 스토리 아이디를 만들어보세요. .- PC Web : [설정 > 일반 설정]에서 스토리 아이디 등록- App : [스토리홈 > 프로필 편집]에서 스토리 아이디 등록스토리 아이디는 영문이나 숫자로 된 4~15자로 만들