카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 552건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 카카오톡 채널 관리자
- 키워드 광고
- 챗봇 관리자센터
- 카카오워크
- 카카오맵
- 톡체크아웃 관리자센터
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 헤이카카오/제품
- 브랜드검색 광고
- 카카오뮤직
- 카카오웹툰
- 카카오톡 지갑
- 카카오페이지
- 카카오버스
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오톡 예약하기
- 카카오그룹
- 카카오계정
- 카카오헤어샵
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오홈
- 톡체크아웃
- 소상공인 지원
- 브런치스토리
- 카카오지하철
- 카카오같이가치
- 카카오애드핏
- My 구독
- 광고피해신고
- 스토리채널
- 카카오TV
- 카카오메이커스
- 카카오 이모티콘
- 티스토리
- 카카오 접근성
- 카카오스토리
- Kakao i 번역
- 신고센터
- 카카오 i 커넥트
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 카카오톡 주문하기
- 주문하기 사장님센터
- 카카오맵 매장관리
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오게임
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오내비
- 다음채널
- 카카오메일
- 유료 서비스
- 선물하기 for Biz
- 카카오비즈니스 세미나
- 창작자 정산센터
도움말 검색 결과
-
[헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]
주소록/전화걸기 권한은 왜 받나요?헤이카카오 앱에서 음성으로 내 주소록에 있는 연락처로 전화를 걸기 위해 주소록과 전화 걸기 권한이 필요합니다.음성 명령으로 전화를 걸 때만 내 휴대폰에 저장된 연락처에 접근하며, 음성 명령을 하지 않는 경우에는 연락처에 접근하지 않습니다.. ※ 전화 걸기는 헤이카카오 앱에서만 가능하며, 카카오미니에서는 지원하지 않습니다.
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
모든 통화의 환율을 알 수 있나요?환율정보 제공 국가미국, 일본, 중국, 유럽연합, 홍콩, 호주, 영국, 남아프리카 공화국, 노르웨이, 뉴질랜드, 대만, 덴마크, 러시아, 말레이시아, 멕시코, 바레인, 방글라데시,
-
[카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]
통신판매업 신고란 무엇인가요 ?통신판매업 신고란 ? 온라인 쇼핑몰 사이트는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따라 통신판매업 신고를 해야하며, 사이트의 메인페이지에 상호, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등 주요다음의 경우는 통신판매업 신고가 면제됩니다.- 직전년도 기준, 통신판매로 재화 등을 판매한 횟수가 50회 미만인 경우- 「부가가치세법」상 간이 과세자”에 해당하는 경우2.신고 방법 사업장 소재지 관할 시, 군, 구청 지역 경제과 또는 인터넷 민원24에서 신청 가능합니다.사업자등록증의 정보와 동일한 정보를 기재하여 신청하셔야 합니다.
-
[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?. ※ 자동결제를 설정하셨더라도, 유상캐시 금액잔액이 남아 있는 경우 먼저 유상캐시 소진 후 자동결제 소진됩니다.
-
[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
제가 매니저인 채널과 챗봇을 연결할 수 있나요?챗봇의 마스터인 경우, 채널과 앱에 매니저 이상의 권한이 있는 경우 연결할 수 있습니다. 만일 채널이 이미 다른 챗봇에 연결되어있다면 연결 해제한 뒤 연결이 가능하며, '비즈니스 도구'의 '채팅방 리스트 메뉴' 기능을 사용하고 있는 경우 사용을 OFF한 뒤 연결이 가능합니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
오픈채팅 Lite에서 저한테는 Best 채팅방이 보이지 않아요.Best 채팅방은 현재 일부 주제의 채팅방에서 노출됩니다. Best 채팅방이 있는 주제에서 채팅방이 노출되지 않는다면 카카오톡을 최신버전으로 업데이트해주세요.
-
[My 구독][서비스 이용][공통]
제가 결제한 모든 내역을 보고 싶은데 어디서 확인할 수 있나요?아래 두 가지 방법으로 My 구독에서 결제하신 내역을 확인하실 수 있습니다.[카카오톡 앱에서 확인하는 방법]• 카카오톡 더보기 탭 > 지갑 > 톡서랍 플러스/이모티콘 플러스 선택 > 우측 상단 프로필 선택 > 결제내역[My 구독 페이지에서 확인하는 방법]• My 구독 페이지(https://my.kakao.com/) 접속 > 카카오계정 로그인 > 우측 상단 프로필 선택 > 결제내역▣ 도움말결제 정보 탭 상단에서 조회할 년도를 선택할 수 있습니다.
-
[카카오톡][오픈채팅][iOS]
오픈채팅 Lite에서 저한테는 Best 채팅방이 보이지 않아요.Best 채팅방은 현재 일부 주제의 채팅방에서 노출됩니다. Best 채팅방이 있는 주제에서 채팅방이 노출되지 않는다면 카카오톡을 최신버전으로 업데이트해주세요.
-
[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
제가 생성한 오픈채팅방이 검색결과에 나타나지 않아요.아래의 사유에 포함된 경우 검색결과에서 오픈채팅방을 찾기 어려우실 수 있습니다.1. 검색결과에는 정상 노출되고 있으나 순서에 의해 상위에서 보이지 않는 경우2. 채팅방 정보(커버이미지, 채팅방 이름, 해시태그 등)에 명백하게 불건전/유해한 내용이 포함되어 검색결과에 노출되지 않도록 제한된 경우3. 채팅방 정보(커버이미지, 채팅방 이름, 해시태그 등)에 불건전/유해하다고 의심될 수 있는 내용이 포함되어 검색결과 노출이 지연되고 있는 경우오픈채팅방 정보에 기재하신 내용이 불건전/유해한 내용과 무관할 경우, 아래의 설명을 추가해서 고객문의 주시면 확인 도와드리도록 하겠습니다.(불건전한 내용 : 선정적인 표현, 욕설 및 비방, 잔혹, 혐오, 불건전 만남 유도, 불법 사행성 서비스의 홍보, 개인 정보의 거래 등)- 오픈채팅방 url(필수) :- 오픈채팅방 제목 :- 오픈채팅방 해시태그 :- 등록한 커버 이미지에 상기 불건전 이미지의 포함 여부 O, X :[운영정책 관련 궁금하신 사항은 아래 페이지를 참고 부탁드립니다.]• 카카오 운영정책 https://www.kakao.com/policy/oppolicy• 카카오톡 운영정책 https://kakao.com/talksafety/policy/overview
-
[카카오비즈니스 세미나][카카오비즈니스 자격증][자격증 결과 및 배지]
취득한 자격증을 저의 카카오계정에 표기할 수 있나요?자격증 정보는 카카오계정 정보(광고 플랫폼, 통합에이전시 등)에 별도로 표기되지 않습니다. 카카오비즈니스 서비스 이용 시 자격증 정보를 활용한 다양한 지원 프로그램이 운영될 예정입니다.