도움말 검색 결과

• [카카오메이커스][주문/결제][공통]

  포인트로 결제한 제품을 취소/반품할 경우, 사용한 포인트는 어떻게 되나요?

  포인트의 유효기간 역시 주문/결제 시점에 남아있던 유효기간으로 반영되어 재적립됩니다. 재적립되지 않은 경우 상담원에게 문의해주세요.

• [카카오메이커스][주문/결제][공통]

  선물받은 제품의 옵션을 변경하고 싶어요

  단, 주문 제품의 수량이 남아 있고, 가격이 같은 경우에만 옵션을 변경하실 수 있고, 판매자가 이미 배송 준비를 시작한 경우에는 변경이 제한될 수 있습니다. 

• [카카오메이커스][배송][공통]

  배송조회는 어떻게 가능한가요?

  시스템에 운송장 등록이 완료되면 아래 경로를 통해 배송조회가 가능하니, 이용에 참고하여 주시기 바랍니다. ※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문,배송 내역 > 해당 제품의

• [카카오메이커스][기타][공통]

  카카오메이커스는 무슨 서비스인가요?

  주문제작 제품의 경우 최소 주문수량을 넘어야 제작에 들어가 제작부터 배송까지 두 달 이상 소요되기도 하나 제조업의 근본적인 문제인 재고를 없애고 싶어 이러한 시도를 계속하고 있습니다.이