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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 903건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    파라미터 설정 플러그은 무엇인가요?

    파라미터 설정에서 사용할 수 있는 플러그은 되묻기 질문에서 봇이 필수적으로 받아야하는 파라미터를 사용자가 좀 더 편리하고 정확하게 입력하도록 돕는 보조입력 수단입니다.플러그을 사용하면 사용자는 편리하게 답변을 입력할 수 있고, 봇 작업자는 사용자에게 원하는 답변의 형태를 보다 정확한 파라미터의 형태로 정의할 수 있게 됩니다.파라미터 설정을 통해 이용할 수 있는 플러그은 다음과 같습니다. 1.파라미터 설정 플러그(일반블록) : 바코드(QR) 플러그, 날짜/시간 플러그, 위치전송 플러그, 이미지 보안전송 플러그 2.파라미터 설정 플러그(인증블록) : 프로필이용 플러그, 카카오싱크 플러그인 인증블록은 카카오싱크(비즈니스 인증)가 완료된 채널을 개발/운영 모두 연결할 경우 노출됩니다.※ 챗봇

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    인증블록 승인 후, 개발채널 연결을 끊어도 되나요?

    인증블록 승인후 시나리오에 회원가입, 프로필, 현위치 플러그을 세팅하여 사용 중이라면 개발 채널 연결 해제 시 기존에 설정해둔 플러그이 정상 작동하지 않으며 플러그을 모두 재설정해야

  • [카카오워크][요금/결제]

    월간 계약과 연간 계약의 차이점은 무엇인가요?

    .- 약정 기간이 없으며 해지 시점과 관계없이 위약이 발생하지 않습니다.연간 계약- 계약을 체결한 날짜를 기준으로 1년 단위로 자동 갱신되는 계약입니다.- 월간 계약 대비 할인된가격으로 서비스를 이용할 수 있으며계약 기간이 종료되기 전에 해지하는 경우 위약이 발생합니다.- 계약 기간 종료 후 자동 갱신을 원하지 않는다면,관리자 서비스 내 결제 > [요금제변경] 메뉴에서 Free 요금제로 변경 예약을 신청할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]

    충전이 무엇인가요?

    충전은 판매점이 정산 시 사용 가능한 예치입니다.정산 계좌로 정산 지급 실패 시, 충전으로 적립되어 원하는 시점에 출금 가능하며, 충전 입금을 통해 마이너스 정산을 해소할 수도 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][충전금]

    충전이 무엇인가요?

    충전은 판매점이 정산 시 사용 가능한 예치입니다.정산 계좌로 정산 지급 실패 시, 충전으로 적립되어 원하는 시점에 출금 가능하며, 충전 입금을 통해 마이너스 정산을 해소할 수도 있습니다.

  • [소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]

    받은 지원 사용 여부에 영향을 주나요?

    지원 신청 이후 변경된 내역은 승인 및 받은 지원을 사용 하는 것에 영향을 주지 않습니다. 따라서, 지원 신청 이후 연 매출 10억을 초과 하더라도 기존 지원받은 지원이 소멸되거나 사용 중지되지 않습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    개발채널 연결을 해제했더니 인증블록이 사라졌습니다.

    또한 인증블록 내 설정한 플러그 및 현위치 플러그이 정상동작하지 않을 수 있습니다.만일 채널을 변경(해제 후 재연결)한 경우, 인증블록 초기화 및 인증블록과 연결된 버튼을 삭제 후 다시 설정해주셔야 플러그이 정상동작합니다.현위치 플러그 또한 삭제 후 재설정 해주시기 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    예약하기에 입점이 불가한 업종이 있나요?

    일부 업종은 사용자 보호를 위해 예약하기 서비스 입점 대상에서 제외됩니다.아래 명시된 업종 외에도 서비스 운영정책 및 품질관리에 따라 입점이 제한될 수 있습니다.- 거래제한업종 :, 전자담배, 금연보조제, 주류홍보, 주류판매, 전통주판매, 총포도검홍보, 호신용 가스총, 전기충격기- 성인 / 금융 / 흥신소 / 사행성(게임) / 특수전자상거래- 기타: 비의료

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    "고객 정보 조회" 플러그의 설정 변경은 어떻게 하나요?

    "고객 정보 조회"는 비즈플러그에서 설정한 플러그 기능으로, 비즈플러그에서 설정을 진행 할 수 있습니다.

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    댓글을 삭제하면, 댓글 참여기부 내역도 삭제되나요?

    '모금 중'인 모금함의 모금스토리에 댓글을 등록하시면 참여기부이 적립됩니다. 참여기부이 적립된 댓글을 삭제하실 경우 모금함의 현재 진행 상태에 따라 참여기부 삭제여부가 달라집니다. 모금이 진행 중일 때 댓글을 삭제하시면 참여기부 내역도 함께 삭제되지만, 모금이 이미 종료된 이후에는 기부이 기부처로 이미 전달되기 때문에, 댓글을 삭제하셔도 참여기부 내역은