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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,362건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    카카오 외 다른 수단으로 알림을 받을 수 있나요?

    판매자가 알아야 하는 중요한 메시지는 알림 또는 등록된 이메일을 통해 발송됩니다.

  • [키워드 광고][심사가이드][제작 가이드]

    확장소재 연동형(채널) 제작가이드가 궁금합니다.

    비즈채널에 연동된 채널 1개를 등록할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오 예약하기 입점을 위해 채널도 연동해야 하나요?

    카카오 예약하기에 입점하기 위해서는 카카오 채널을 등록해야 합니다. 채널이 연결되면 채널의 홈에는 ‘예약하기’ 카드가 상단에 노출되며, 채팅방에는 ‘예약하기’ 커스텀 메뉴가 자동으로 적용됩니다.예약하기를 이용한 고객에게는 채널을 통해 알림이 발송되며, 채널 친구들에게 예약상품을 홍보하는 메시지를 발송할 수 있습니다.※ 채널홈카드 설정 안내- 카카오 예약하기 입점시 등록한 채널의 홈에는 '예약하기' 서비스 맞춤형 홈카드가 자동으로변경을 원하시면 채널관리자센터에서 설정을 변경해주세요.- 기존에 다른 홈카드를 설정한 채널의 경우, 사용중인 카드는 홈 하단으로 위치가 이동됩니다.※ 커스텀메뉴 설정 안내- 카카오

  • [카카오톡 혜택쌓기][서비스 이용안내]

    카카오 혜택쌓기에서 포인트를 어떻게 모을 수 있나요?

    진행 중인 이벤트마다 포인트가 지급되는 방법은 다양합니다.카카오 채널 추가하기, 클릭하기, SNS 구독하기, 게임 사전 예약하기, 회원가입하기, 보험 가입/조회하기, 계좌 개설하기, 카드 신청하기, 쇼핑하기 등다양한 형태의 이벤트에 참여하여 포인트를 모아보세요.이벤트에 참여한 뒤 쇼핑포인트가 정상적으로 적립되면 카카오 혜택쌓기 알림으로 알려드립니다.또,이벤트에 참여하여 적립된 전체 쇼핑포인트 내역은 [카카오 혜택쌓기 홈 > 내역보기]에서 확인할 수 있습니다.

  • [브랜드검색 광고][광고 만들기][소재 설정]

    소재등록할 때 카카오 채널 등록은 어떻게 하나요?

    카카오 브랜드검색에서 소재에 카카오 채널을 사용할 시, 검색용 아이디를 입력해주셔야 정상 연동 및 반영됩니다.검색용 아이디는 카카오 채널 관리자센터와 비즈니스 관리자센터 대시보드에서@카카오비즈니스)2) 카카오 채널 관리자센터 > 관리 > 상세설정 > 검색용아이디 확인

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 소개]

    카카오 마이데이터 통합인증 서비스란 무엇인가요?

    카카오 마이데이터 통합인증은 사용자가 카카오 인증서를 사용하여 마이데이터 전송 요구를 통합적으로 요청할 수 있도록 안전하게 중개하는 서비스입니다.

  • [카카오게임][게임하기]

    게임 친구목록에서 내 카카오 친구가 보이지 않습니다.

    카카오에는 친구의 이름이 내가 설정한 이름으로 표시되지만(아이디로 친구추가한 경우 제외), 게임 친구목록에서는 상대가 정한 이름으로 표시되기 때문입니다.

  • [카카오게임][카카오게임 앱]

    게임에서 오는 카카오 메시지를 받고 싶지 않아요.

    게임에 이미 가입하셨다면 아래 메뉴에서 각 게임별 카카오 메시지 수신 동의를 철회 할 수 있습니다.카카오>더보기>설정>개인/보안>카카오 계정>연결된 서비스 관리>for Kakao 제휴 서비스 게임을 설치하지 않은 상태에서 받는 초대 메시지는 메시지 하단의 수신설정을 눌러서 차단할

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [일반] 카카오 친구 초대하기에 친구들이 뜨지 않아요.

    카카오을 탈퇴했거나, 기기 변경 이후 기존에 카카오뮤직에서 사용하던 계정으로 로그인 돼지 않아 보이지 않는 경우일 수 있습니다. 원래 계정으로 로그인을 하면 이전에 사용했던 카카오의 친구목록을 다시 불러올수 있습니다.[카카오계정 로그인방법]카카오>더보기>카카오계정>카카오계정 설정

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

    카카오 채널의 메시지는 푸시 알림이 오지 않나요?

    카카오 채널의 메시지는 푸시 알림과 함께 오는 메시지와 푸시 알림 없이 오는 메시지 두 가지가 있습니다.