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• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  비즈니스폼이란 무엇인가요?

  비즈니스폼은 카카오톡 사용자가 톡 안에서 손쉽게 참여할 수 있는 응모, 설문조사, 신청/예약 등의 신청 서비스 설계를 지원하는 비즈니스 서비스입니다.누구나 무료로 비즈니스폼을 생성하고등 )을 통해 진행할 수 있으며,발송/집행을 위한 서비스별 사용 비용이 발생됩니다. ※ 카카오모먼트 : 바로가기 (https://business.kakao.com/ad)※ 카카오톡채널 : 바로가기 (https://business.kakao.com/info/kakaotalkchannel)※ 비즈메시지 (알림톡/친구톡/상담톡) : 바로가기 (https://business.kakao.com

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

  카카오 비즈니스 서비스에서 권한이 있는 비즈니스폼을 연동이 되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

  카카오 비즈니스 서비스 중 권한(마스터 또는 멤버)이 있는 카카오계정 연동이 가능한 서비스는 ‘채널,’알림톡/친구톡/상담톡'이며, '카카오모먼트'는 폼 생성자인 마스터만 광고계정에

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  비즈니스폼 테스트 발송도 가능한가요?

  .- 카카오톡에 가입한 전화번호로만 메시지 발송 가능합니다.- 테스트 발송은 비즈니스폼ID 당 총 20회까지 발송하실 수 있습니다.- 테스트 발송 통해서는 기간종료/긴급종료 기간 내에서는가능합니다.- 테스트 발송 통해 참여한 내역은 실제 결과 보고서에 반영되지 않습니다.- 테스트 이외의 목적으로 발송을 이용해서는 안됩니다.- 테스트 발송 통해 참여 시 참여완료 알림톡은

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  개인정보 처리 동의문에 선택 동의 항목은 추가할 수 없나요?

  개인정보 처리 동의문은 최대 6개까지 등록 가능하며, 카카오톡 채널 추가 설정시 '선택동의' 항목으로 최대 7개까지 등록될 수 있습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

  비즈니스폼의 참여 결과는 어떻게 확인하나요?

  . - 참여완료 알림톡 발송: 참여완료 후 실제 참여완료 알림톡을 발송 받은 사용자 수. - 답변 수정: 참여완료 알림톡을 통해 답변을 수정하여 다시 제출한 사용자 수 - 추가액션

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  비즈니스폼에서는 어떤 설문 유형을 설계 할 수 있나요?

  사용자가 직접 작성한 의미 있는 데이터를 활용하고 싶을 때 사용하기 적합합니다.또한, 참여완료 알림톡 발송채널이 등록되어 있다면, 답변 수정 기능 설정이 가능합니다.

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  마스터와 멤버의 차이는 무엇인가요?

  .- 비즈니스폼을 카카오 내 다른 비즈니스 서비스(채널, 알림톡/친구톡/상담톡)와 연결하여 활용할 수 있습니다. - 멤버는 언제든 나갈 수 있습니다.

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  전체 응답 결과 파일을 다운로드 받았는데 각 항목에 대해 알려주세요.

  경우 답변수정 기능을 통해 재수정을 계속 진행해도 신규 응답 순번은 변하지 않는 고유값 입니다.3) 신규/수정 응답 구분 : 최초 응답 완료 결과의 경우 ‘신규’, 참여완료 알림톡의

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  비즈니스폼 만드는 프로세스에 대해 알려주세요.

  고급 기능 설정 채널추가, 참여완료 알림톡 발송, 추가 액션 버튼 등을 통해 추가적인 비즈니스 참여를 유도할 수 있습니다. 1-6. 등록하기2.