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도움말 검색 결과 (총 50건)
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
봇리스트에서 BLOCK-Block 배지는 무엇인가요?궁금하신 사항은 '카카오톡 채널 챗봇' 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
제네릭 메뉴를 설정하였으나 보이지 않습니다.. - 하단의 슬라이드 메뉴 형태는 챗봇 관리자센터의 "봇 제네릭 메뉴"나 카카오톡채널 관리자센터의 "채팅방 커스텀 메뉴"로 설정 가능하며, 동시에 1가지 방법으로만 노출 가능합니다
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
프로필이용 플러그인 사용 시, 한번 인증블록 테스트를 하고 나면 다시 할 수가 없습니다.카카오톡 내 더보기(…) 탭 진입 2. [설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 연결된 서비스 관리] 진입 3. 해당 채널과 연결된 서비스 앱 진입 4.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
스킬 알림은 어떻게 받을수 있나요?이러한 경우 카카오톡 알림으로 오류 발생 사실을 수신하고, 챗봇 관리자센터의 스킬 오류 내역을 통해 상세 오류 내용을 확인할 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
인증블록 되묻기질문이 나온 뒤 버튼 클릭시 에러메시지가 발생합니다.인증블록을 정상적으로 설정했다가 수정한 다음 배포하지 않은 경우(개발/운영 동일 앱)봇 수정 후 배포해야 운영채널에 반영됩니다.만약 연결된 앱이 TEST앱인 경우 테스트 진행하는 카카오톡의
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
Event API 광고성 메시지가 발송되지 않아요카카오톡 채널 채팅방 상단에 고객센터 연락처를 노출해야 합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
배포가 불가하다는 알림이 발생 합니다.카카오톡 채널 관리자센터에서 운영 채널과 개발 채널이 모두 동일한 비즈앱에 연결되어 있지 않은지2.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
1:1채팅은 유지하되, 상담직원연결 버튼 삭제(제네릭X)가 가능한가요?상담톡과 봇을 함께 사용하는 경우 채널관리자센터 > 관리 > 상세설정에서 ON 할 경우 "상담직원 연결" 기능을 사용할 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
플러그인을 사용하려면 반드시 비즈니스 인증을 받아야하나요?비즈-앱 채널 연결 완료, 카카오비즈니스 관리자센터 고객센터로 수집 목적, 자사 사이트 위치기반 서비스 이용약관 URL, 디벨로퍼스 비즈 인증된 앱 ID, 비즈인증된 앱과 연결된 카카오톡
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
상담원 사용 방법의 상세 기능을 알려주세요.상담톡과 봇을 함께 사용하는 경우 채널관리자센터 > 관리 > 상세설정에서 ON 할 경우 "상담직원 연결" 기능을 사용할 수 있습니다.