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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 92건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    kakao i developers 란 무엇인가요?

    카카오가 제공하는 인공지능 기술을 이용하고자 하는 개발자들을 위한 카카오 AI 개발자센터로, 카카오 AI 기술을 활용해 카카오 채널 챗봇, 카카오미니 보이스봇, KVS(Kakao

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    “상담직원 연결” 버튼의 위치를 변경할 수 있나요?

    운영 채널과 개발 채널 모두 1:1 채팅 혹은 상담을 사용 중이어야 합니다.상기 조건이 충족되는 경우 봇 제네릭 메뉴에서 '상담직원 연결' 버튼을 최상단 또는 최하단으로 이동할 수

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

    말풍선 이미지가 챗봇 시나리오와 다르게 노출됩니다.

    카카오 최신 환경 여부 위 모든 사항을 충족 하였는데도 오노출 되는 경우 장애 제보 양식에 맞게 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다. 

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

    챗봇 도우미에서 채널 선택 시 현재 보유한 채널이 보이지 않습니다.

    (관리자 초대는 해당 카카오 채널의 [관리 > 관리자] 메뉴에서 가능합니다.) 2) 해당 카카오 채널이 디벨로퍼스 앱과 연결되어 있는 경우, 정식작업자가 해당 앱에서의 권한이 Owner

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    카카오비즈니스 관리자센터의 월렛과 챗봇 관리자센터의 월렛은 동일한 것인가요?

    카카오비즈니스 관리자센터, 모먼트, 카카오 채널 관리자센터의 월렛과 동일하지 않습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]

    인사이트란 무엇인가요?

    인사이트 메뉴에 노출되는 데이터는 [설정 > 카카오 채널 연결 > 운영 채널]에 연결된 챗봇에 전송된 데이터를 기준으로 노출됩니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]

    분석이란 무엇인가요?

    분석메뉴에 노출되는 데이터는 [설정 > 카카오 채널 연결 > 운영 채널] 에 연결된 챗봇에 전송된 데이터를 기준으로 노출합니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    카카오비즈니스를 가입하지 않고 챗봇 관리자센터만 가입할 수 없나요?

    카카오광고, 카카오 채널, 챗봇 관리자센터, 카카오 디벨로퍼스, 카카오비즈니스 관리자센터) 를 통합한 서비스로, 한번의 가입을 통해 간편하게 주요 비즈니스 서비스를 모두 사용할 수

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    '카카오비즈니스' 가 무엇인가요?

    카카오광고, 카카오 채널, 챗봇 관리자센터, 카카오 디벨로퍼스, 카카오비즈니스 관리자센터) 를 통합한 서비스로, 한번의 가입을 통해 간편하게 주요 비즈니스 서비스를 모두 사용할 수

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    챗봇 관리자센터란 무엇인가요?

    카카오가 제공하는 인공지능 기술을 이용하여 카카오채널 챗봇과 카카오미니 보이스봇, KVS(kakao voice service)를 개발할 수 있도록 지원하는 카카오 AI 설계 플랫폼입니다