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• [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

  콘텐츠 매칭 광고란 무엇인가요?

  .◾ 카카오 콘텐츠 매체 Daum 메인, 뉴스, 카페 및 카카오톡 오픈채팅 등 카카오 내부지면◾ 파트너 콘텐츠 매체언론사, 커뮤니티 등의 카카오와 제휴를 맺고 있는 외부지면※ 참고사항변화에 영향을 줄 수 있습니다.- 게재지면 변동 관련 최신 정보와 자세한 사항은 키워드광고 관리자센터 공지사항으로 안내 드리니, 공지사항을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.- '카카오톡

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

  (구)로컬광고 플랫폼을 탈퇴하고 싶습니다.

  카카오비즈니스' 톡 상담 및 고객센터 문의하기를 통해 문의주시면 환불 금액 및 절차를 안내해드리겠습니다.1) 비즈캐쉬 잔고 확인플랫폼 종료 이후에는 '카카오비즈니스' 고객센터를 통해문의 및 확인 가능 ☞ ‘카카오비즈니스’ 톡 상담 바로가기 ☞ 웹고객센터 문의 바로가기2) 고객센터에 환불 요청 • 환불 요청시 환불 승인까지 영업일 기준 3~5일 소요될 수 있습니다

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

  (구)키워드광고 플랫폼을 탈퇴하고 싶습니다.

  카카오비즈니스' 톡 상담 및 고객센터 문의하기를 통해 문의주시면 환불 금액 및 절차를 안내해드리겠습니다.1) 비즈캐쉬 잔고 확인플랫폼 종료 이후에는 '카카오비즈니스' 고객센터를 통해문의 및 확인 가능 ☞ ‘카카오비즈니스’ 톡 상담 바로가기 ☞ 웹고객센터 문의 바로가기2) 고객센터에 환불 요청 • 환불 요청시 환불 승인까지 영업일 기준 3~5일 소요될 수 있습니다

• [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

  비즈채널 수정 또는 삭제하고 싶습니다.

  .※ 참고사항- 카카오톡 채널은 심사 상태과 관련없이 등록/변경 가능합니다.- 비즈채널을 사용중인 캠페인이 있을 경우 삭제할 수 없습니다.- 비즈채널이 관리자정지 운영상태로 확인되는

• [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

  (구)로컬광고에 남은 광고 캐시를 환불 받고 싶습니다.

  [환불 프로세스]1) 비즈캐시 잔고 확인플랫폼 종료 이후에는 '카카오비즈니스' 고객센터를 통해 문의 및 확인 가능 • ‘카카오비즈니스’ 톡 상담 바로가기 • 웹고객센터 문의 바로가기2

• [키워드 광고][심사가이드][등록기준]

  키워드광고 검토는 어떻게 진행되나요?

  과정에서 사이트 기본정보 및 관련 서류 제출을 요청할 수 있습니다.노출중인 광고더라도 게재 이후 광고 문제가 발생될 경우 모니터링을 통해 광고 노출이 제한될 수 있으며, 이메일, 카카오톡

• [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

  키워드 광고는 어디에 노출되나요?

  검색한 키워드와 연관성 있는 광고가 Daum, 카카오톡, 제휴 매체 등 다양한 지면에 검색 결과 또는 텍스트형 배너 형태로 노출됩니다.■ PC 검색매체PC검색 포털 Daum, Nate

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정에 등록한 사업자정보를 수정할 수 있나요?

  .※ 카카오비즈니스 대상 서비스:  카카오광고(카카오모먼트, 브랜드검색, 키워드광고)/카카오비즈니스 관리자센터/카카오톡 채널/카카오디벨로퍼스/챗봇 관리자센터, 지식 관리자센터 /카카오맵매장관리/카카오광고 통합에이전시/카카오 페이구매/카카오비즈니스 세미나/카카오 카카오쇼핑(톡스토어,선물하기)/선물하기 for biz2.

• [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

  개명 후 광고계정 이름을 수정하고 싶어요.

  [카카오톡 > 더보기 > 설정 > 카카오계정 > 본인인증] 하단의 '개명하셨나요?'

• [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

  맞춤보고서를 통해 무엇을 확인 가능한가요?

  [광고단위] - 캠페인- 광고그룹- 키워드- 소재[열: 사용자 설정]- 기본지표- 추가지표- 픽셀&SDK 전환지표- 카카오친구 지표(톡채널검색 캠페인만 제공)[분석데이터]- 분석항목