도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

  채널 URL은 무엇인가요?

  우리 매장에서 관리하는 카카오톡 채널로 바로 연결되는 모바일 웹 URL입니다. 안드로이드와 IOS 에서 예약 URL을 누르는 경우, 카카오톡 채널 홈 화면으로 이동됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  카카오톡 예약하기 입점을 위해 카카오맵 매장을 등록해야 하나요?

  오프라인 운영 매장의 예약 서비스를 제공하신다면, (ex. 음식점, 키즈카페, 워터파크 등) 카카오맵에 매장이 필요합니다. 이미 운영중인 매장이 있다면 매장조회를 통해 예약하기에 입점할 매장을 선택하여 입점을 진행해주세요. 운영중인 매장이 없는 경우, 매장 조회 결과에서 '카카오맵 매장 신규등록하기' 를 선택하여 매장 정보를 입력해주세요. 예약하기 입점시 매장등록도 함께 진행됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  카카오톡 예약하기 파트너센터를 이용하려면 서비스 가입을 해야 하나요?

  카카오톡 예약하기 파트너센터는 카카오 계정이 있고, 카카오비즈니스에 가입한 만 14세 이상의 회원이라면 누구나 약관동의 후 이용가능합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  입점 심사는 얼마나 소요되나요?

  심사는 영업일 기준 2~5일이 소요되나, 상황에 따라 변동될 수 있습니다.심사 반려 사유 발생시 카카오톡 알림톡으로 안내드리니 확인 후 반려사유를 수정하여 재신청해주세요.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  예약하기 입점신청을 완료했는데 '매장심사중' 이라고 뜹니다.

  매장관리 심사가 완료되면, 예약하기 입점심사가 자동으로 시작되니 추가 정보를 입력하실 필요는 없으며, 심사 진행상황은 카카오톡 알림톡으로 발송해드립니다.단, 매장심사 반려 또는 예약하기 입점심사 반려시에는 알림톡을 확인하신 후 반려 내용을 수정하여 다시 신청해주셔야 합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]

  카카오맵 매장관리 정보 변경 후, 반영되는데 어느 정도 시간이 소요 되나요?

  매장관리 정보가 업데이트 된 후, 1시간~3시간 정도 후 카카오톡 예약하기 서비스에 반영됩니다.자동 업데이트가 반영되기 전에 [저장]을 눌러 수정 심사가 진행중인 경우에는 심사가 승인되어야카카오톡 예약하기 서비스에 반영됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  2단계 인증은 어떻게 설정할 수 있나요?

  . - 카카오톡 인증 : 카카오톡으로 전송된 TMS 승인 후 로그인- 전화번호 인증 : '연락처 전화번호'로 전송된 SMS의 인증번호 입력 후 로그인- 이메일 인증 : '연락처 이메일'로전송된 메일의 인증번호 입력 후 로그인   (단, 이메일 인증은 카카오톡이 연결되지 않은 계정이거나 카카오톡 상에서 2단계 인증을 시도할 때만 가능 2단계 인증 최초 설정 시에 '카카오톡 인증'과 '전화번호 인증' 중 우선적으로 인증하실 수단을 선택하실 수 있습니다. 만일, 우선적으로 제공되는 인증 수단을 통해 인증이 불가할 경우2단계 인증 화면 하단의 '이메일로 인증하기'를 선택하여 이메일 인증을 진행해주세요.[2단계 인증 설정 방법]- 카카오톡

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  결제만 취소는 어떤 기능인가요?

  예약자가 카카오톡 예약하기에서 결제와 예약을 동시에 한 경우 사용할 수 있습니다. 카카오톡 예약하기에서 임의로 결제카드를 변경할 수는 없습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  카카오톡 예약하기 입점을 위해 비즈니스 채널 인증이 사전에 필요한 업종이 있나요?

  카카오톡 예약하기는 입점과 동시에 비즈니스 채널로 자동 승격이 되지만, 일부 업종들은 업종 관련 서류 제출 등의 이유로 비즈니스 채널 인증을 먼저 받은 이후 입점이 필요합니다.채널 인증 외 채널 성인 인증 절차가 추가로 필요합니다.) ✔️ 비즈니스 채널 - 안내 : https://center-pf.kakao.com/notices/403 - 신청 : 카카오톡t_ch=gnb- 신청 : 카카오톡 채널 고객센터(https://cs.kakao.com/requests?service=102&locale=ko) 혹은 '카카오비즈니스' 채널(https://pf.kakao.com/_WekxcC) 상담톡을 통해 신청

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  카카오톡 예약하기 입점을 위해 매장관리 매장주인증을 해야하나요?

  매장주 인증이란, 카카오맵 매장관리 서비스에 등록한 매장을 본인이 운영중이라는 사실을 인증하는 것을 말합니다.오프라인 운영 매장의 예약 서비스를 제공하신다면, 매장을 운영하는 대표자 또는 대리인으로서 관리 권한이 있음을 매장관리 매장주 인증을 통해 확인하신 후 예약하기 서비스에 입점하여 운영하실 수 있습니다.매장관리 매장주인증 자세히보기 >