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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 96건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][카카오톡 채널 변경]

    카카오 채널 변경은 어떻게 하나요 ?

    카카오 채널은 [관리자센터 > 판매점정보 > 쇼핑몰연동관리] 메뉴에서 변경 신청을 하면 톡체크아웃 서비스 담당자의 승인 후에 반영이 됩니다.승인 시점부터 톡체크아웃 서비스 알림은

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    카카오 알림 메시지가 오지 않습니다.

    톡체크아웃 관리자센터 가입 시 등록하신 휴대폰 번호가 변경되었는지 확인해주세요. 등록된 휴대폰 번호는 톡체크아웃 관리자센터 우측 상단 메뉴 '내 정보' 메뉴에서 확인 가능하며, 수정이 필요한 경우  '카카오비즈니스 관리자센터' 사이트에서 수정할 수 있습니다. 카카오비즈니스 관리자센터 바로가기 >>

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (아임웹) 체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    경우 장바구니 구매 제한 (장바구니 구매 시도 시 얼럿 처리)배송 방법 및 배송 국가- 배송 방법 > 퀵서비스- 배송 국가 > 대한민국 상품만 지원 (대한민국 외 배송국가 선택 시 체크아웃

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    톡체크아웃 서비스를 이용하려면 카카오 채널이 꼭 필요한가요 ?

    네, 톡체크아웃 파트너센터에 등록된 판매점과 카카오 채널을 필수로 연동해야 합니다. 연동된 카카오 채널을 통해서 구매자에게 구매,배송 등 관련 알림이 자동으로 발송되며, 카카오 채널 홈 영역에 상품 노출, 메시지 작성 시 상품 추가 등 다양한 연동 기능을 함께

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    톡체크아웃 서비스를 이용하려면 카카오 채널이 꼭 필요한가요?

    네, 톡체크아웃 관리자센터에 등록된 판매점과 카카오 채널을 필수로 연동해야 합니다.연동된 카카오 채널을 통해서 구매자에게 구매,배송 등 관련 알림이 자동으로 발송되며, 카카오 채널 홈 영역에 상품 노출, 메시지 작성 시 상품 추가 등 다양한 연동 기능을 함께

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (카페24) 체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    적용한 상품  ㄴ  '회원만 구매 가능'으로 구매 제한 설정한 상품- 프로모션에 적용에 따른 제한  ㄴ  증정-1+N 이벤트  ㄴ  증정-사은품  ㄴ  대량 구매할인숨김 처리 상태- 체크아웃에서

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    카카오 외 다른 수단으로 알림을 받을 수 있나요?

    판매자가 알아야 하는 중요한 메시지는 알림 또는 등록된 이메일을 통해 발송됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (가비아 퍼스트몰) 체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    상품이라면 본사 승인이 완료된 상품- 상품정보 > 노출중 상태인 것- 상품정보 > 노출 설정이 '자동'인 경우 자동 노출 시작일 ~ 종료일 기간 내 해당되는 상품- 배송정보 > 체크아웃

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][카카오톡 채널 변경]

    채널 목록에 변경하려는 카카오 채널이 보이지 않아요.

    변경 가능한 채널 목록은 같은 카카오 계정으로 개설되거나 관리 중인 카카오 채널만 표시됩니다.혹시 자신의 채널이 안보인다면, 같은 카카오계정으로 로그인 했는지 확인해 주세요.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    채널 홈 체크아웃 탭에 상품을 노출하려면 어떻게 해야 하나요?

    홈 상품 노출 관리' 탭에서 '채널 홈에 상품 탭 노출'을 ON으로 켜주셔야 합니다.최초 연동 시에는 상품 노출 방식이 '자동노출'로 적용되며, 신상품 최대 50개가 채널 홈 체크아웃