도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

  구매자가 다운로드 받은 쿠폰을 사용하지 못하게 처리 할 수 있나요?

  문제가 있어 부득이하게 쿠폰을 사용 불가 처리해야하는 경우 카카오톡 예약하기 고객센터로 문의 바랍니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

  공지사항은 어디에서 확인할 수 있나요?

  카카오톡 예약하기 파트너센터 > 공지사항 또는 대시보드에서 공지사항을 확인하실 수 있습니다. 운영팁과 중요공지를 놓치지 않도록 최신 공지사항은 반드시 확인해주세요!

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

  (연동업체) 구매자의 QR이나 바코드가 보이지 않아요.

  빠르게 처리가 필요한 경우 [파트너센터 > 이용 관리]에서 이용완료로 변경할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]

  심사중인데 상품목록의 상태값이 예약가능으로 조회되어요.

  심사 대상 항목이 수정되는 경우, 상품 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사완료 전까지는 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

  심사중인데 상품목록의 상태값이 예약가능으로 조회되어요.

  심사 대상 항목이 수정되는 경우, 상품 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사완료 전까지는 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  과거 예약이 조회되지 않아요.

  이용완료일 혹은 취소완료일 기준 90일이 지나면 파트너센터에서 검색되지 않습니다. 관련하여 처리가 필요한 경우 카카오 예약하기 서비스담당자에게 연락부탁드립니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  이용완료 후 결제를 취소할 수 있나요?

  이용완료 후에 파트너센터에서 '예약취소' 와 '결제만 취소' 가 가능합니다. - 예약취소 : 예약과 결제금액 모두 취소합니다. - 결제만 취소 : 예약은 '이용완료'로 유지하고 결제금액만

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]

  심사반려, 완료 시 안내가 되나요?

  상품 최초 등록 시 심사반려사유는 파트너센터 > 상품 목록에서 확인 가능합니다.또한, 상품 심사반려, 심사완료되는 경우 카카오톡 메시지로 심사결과가 안내 됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

  심사반려, 완료 시 안내가 되나요?

  상품 최초 등록 시 심사반려사유는 파트너센터 > 상품 목록에서 확인 가능합니다.또한, 상품 심사반려, 심사완료되는 경우 카카오톡 메시지로 심사결과가 안내 됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

  이용완료 코드를 사용하면 다른 방법으로는 이용완료 처리를 할 수 없나요?

  즉, 파트너센터에서 이용완료처리를 할 수도 있고 예약자 화면에서 이용완료코드를 입력하여 처리할 수도 있습니다.