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도움말 검색 결과 (총 73건)
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도움말 검색 결과
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]
전화번호나 기기를 변경했을 때에도 대화 내용을 복원할 수 있나요?.* 이전 전화번호를 모르실 경우 이전의 본인인증 정보를 확인하거나 고객센터를 통해 문의가 필요합니다. 6) 이전 전화번호를 확인한 뒤에는 전화번호 변경이 완료됩니다.
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
오픈채팅에서 미성년자 보호조치에 대해 알려주세요.오픈채팅에서 미성년자 보호조치 적용이 필요한 경우, 아래 내용을 확인하신 후 필요서류를 첨부하여 고객센터로 접수하여 주시기 바랍니다.경우 본인서명사실 확인서 제출 [보호조치 해제] 보호조치 기간 종료 시 : 자동 해제 보호조치 기간 종료 전 : 접수자의 요청에 의해 해제 가능 보호조치의 시작일과 종료일은 고객센터로
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
이용제한조치는 무엇인가요?.• 고객센터를 통해 문의를 남겨주시면 사유 및 불편 해소 방법을 안내해 드립니다.
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]
친구로 추가한 상대방의 메시지를 신고할 수 있나요?[친구 차단 해제 방법] 도움말 바로가기 > 불법적인 행위에 대해 상대방에 대한 조치가 필요한 경우, 메시지 신고 후 고객센터를 통해 알려주시면 운영정책 위반여부를 검토하여 필요한
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][macOS]
친구로 추가한 상대방의 메시지를 신고할 수 있나요?[친구 차단 해제 방법] 도움말 바로가기 > 불법적인 행위에 대해 상대방에 대한 조치가 필요한 경우, 메시지 신고 후 고객센터를 통해 알려주시면 운영정책 위반여부를 검토하여 필요한
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]
친구로 추가한 상대방의 메시지를 신고할 수 있나요?[친구 차단 해제 방법] 도움말 바로가기 > 불법적인 행위에 대해 상대방에 대한 조치가 필요한 경우, 메시지 신고 후 고객센터를 통해 알려주시면 운영정책 위반여부를 검토하여 필요한
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]
친구로 추가한 상대방의 메시지를 신고할 수 있나요?[친구 차단 해제 방법] 도움말 바로가기 > 불법적인 행위에 대해 상대방에 대한 조치가 필요한 경우, 메시지 신고 후 고객센터를 통해 알려주시면 운영정책 위반여부를 검토하여 필요한
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]
다른 사람이 카카오계정의 정보(이메일/전화번호/비밀번호)나 인증번호를 알려달라고 했나요?그 외 카카오 고객센터를 사칭, 카카오계정에 문제가 생겼다는 전화, SMS 등으로 정보를 탈취"고객님의 카카오계정이 도용되어 연락드립니다.
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]
다른 사람이 카카오계정의 정보(이메일/전화번호/비밀번호)나 인증번호를 알려달라고 했나요?그 외 카카오 고객센터를 사칭, 카카오계정에 문제가 생겼다는 전화, SMS 등으로 정보를 탈취"고객님의 카카오계정이 도용되어 연락드립니다.
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]
카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.이메일 주소를 잘못 입력하여 카카오계정을 가입했을 수도 있습니다.회원님께서 가입한 카카오계정이 아니라면 인증번호를 확인한 이메일에서 '내 계정이 아님' 링크를 누르거나, 카카오 고객센터로