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도움말 검색 결과 (총 5건)
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[카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]
확장서비스 아이디, 비밀번호가 기억나지 않아요보유하신 기기의 제조사 고객센터를 이용해 주세요.
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[카카오홈][사용 오류][공통]
연결된 기기를 제어할 수 없어요- Wi-Fi 또는 기기연결이 정상적으로 되지 않는 경우 확장서비스 업체의 고객센터에 문의해 주세요. 3.원격제어 기능이 켜져 있는데도 동일한 메시지가 뜰 경우 기기 제조사 고객센터 또는 카카오홈 고객센터에 문의해 주세요.4.- 카카오홈 고객센터에 문의해 주세요. (기기 제조사에서 제공하는 앱에서도 불가능한 경우에는 확장서비스 업체의 고객센터에 문의해 주세요)
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[카카오홈][사용 오류][공통]
카카오홈 앱 사용에 문제가 있어요카카오홈 앱을 통해 기기 제어가 정상적으로 이루어지지 않는다면 카카오홈 고객센터에 문의해 주세요.
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[카카오홈][사용 오류][공통]
기기의 실제 상태와 앱에서 보이는 상태가 서로 달라요자세한 사항은 해당 제조사 고객센터에 문의해 주세요.- 아니요: 카카오홈 고객센터에 문의해 주세요.
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[카카오홈][사용 오류][공통]
음성 명령으로 기기 제어가 안 돼요카카오홈 고객센터에 문의해 주세요.