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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][요금/결제]

    SLA 보상 방법에 대해 알고 싶어요.

    카카오워크는 약관에 의거하여 SLA를 보장합니다.카카오워크 서비스 중단이 발생한 경우,회원은 발생 시점으로부터 30일 이내에 아래 양식을 이용하여 고객센터에 보상 신청을 접수해야 합니다.회사는해당 장애 발생 내용이 정당히 증명되는 경우에 한하여, 보상 크레딧을 지급합니다.아래 내용을 작성하여 고객센터에 보상 신청을 접수해주세요. - 제목 : SLA 보상 신청- 내용 :

  • [카카오워크][요금/결제]

    세금계산서를 받을 수 있나요?

    세금계산서를 발행합니다.계약을 체결한 파트너 또는 사업 담당자에게 문의해 주세요.만약 발행된 세금계산서에 수정이 필요하다면,세금계산서의 작성일이 속한 달의 다음 달 4일까지 고객센터

  • [카카오워크][요금/결제]

    유료 계약을 종료하려면 어떻게 해야 하나요?

    .- 계약기간이 종료되기 전에 바로 Free 요금제로 다운그레이드하려면 고객센터로 문의해 주세요.카카오워크 서비스 탈퇴- 카카오워크를 더 이상 이용하고 싶지 않다면,  관리자 서비스