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도움말 검색 결과 (총 63건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    채팅 메시지에 대한 알림은 어떻게 받을 수 있나요?

    해주세요.크롬브라우저에서 제공하는 웹푸시 알림을 통해 채팅 도착알림을 확인할 수 있습니다.크롬브라우저 알림이 차단 상태일 경우, PC알림을 'ON'으로 설정해도 채팅알림을 받을 수 습니다.브라우저의있습니다.기기 설정 내 배터리 최적화 제외 설정 경로는 다음과 같습니다.* 삼성 단말기인 경우[안드로이드 12 이상] 기기 설정 > 애플리케이션 정보(채널 관리자센터) > 배터리 > 제한

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    메시지에 링크 URL을 첨부하고 싶습니다.

    메시지 본문의 텍스트 입력창 내에는 링크주소를 입력할 수 습니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    본인확인 개수 제한에 걸렸어요. 어떻게 해결하나요?

    • 해당 카카오계정이 통합한 Daum 및 kakao 메일이라면 아이디 재사용이 불가하며 복구할 수 습니다.• 카카오계정으로 이용 중인 카카오톡을 먼저 탈퇴한 후에 카카오계정을 탈퇴하실