도움말 검색 결과

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  기기 전원은 어떻게 끄나요?

  카카오미니는 별도의 전원 버튼이 없습니다. 전원을 끄고 싶으시면, 기기 어댑터의 플러그를 콘센트에서 빼주셔야 합니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [멜론 이용] 멜론에서 다운로드 받은 mp3 파일을 재생할 수 있나요?

  멜론에서 다운로드 한 MP3 파일은 카카오미니에서 재생할 수 없습니다. 카카오미니는 MP3 파일 재생을 지원하지 않습니다.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  기기 전원은 어떻게 끄나요?

  미니헥사는 별도의 전원 버튼이 없습니다. 전원을 끄고 싶으시면, 기기 어댑터의 플러그를 콘센트에서 빼주셔야 합니다.

• [헤이카카오/제품][기타]

  [설정 챗봇] 내 명령어를 자유롭게 바꿀 수 없나요?

  현재는 4개의 대표 명령어만 사용할 수 있습니다. 사용 가능한 대표 명령어 "나 일어났어" "나 졸려" "나 왔어" "나 운전해" ※ 내 명령어를 자유롭게 바꿀 수 있는 기능은 추후 지원할 예정입니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  단어를 찾지 못했다고 나오는 건 왜 그런가요?

  사전에 없는 단어이거나, 단어가 아닌 문장을 물어보셨다면 그럴 수 있습니다. 곧 번역서비스가 제공될 예정이니 조금만 기다려 주세요.

• [헤이카카오/제품][가입 및 로그인]

  카카오계정으로만 로그인 할 수 있나요?

  카카오계정이 없는 경우, 카카오계정 '직접 입력' 버튼을 누르고 카카오계정에 가입하실 수 있습니다.

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

  헤이카카오 앱에서 기기의 마이크를 끌 수 있나요?

  헤이카카오 앱에서는 마이크 기능을 켜거나 끌 수 없습니다. 카카오미니 상단의 마이크 버튼을 누르면 마이크가 켜지거나 꺼집니다. 기기의 마이크를 끄면 음성인식이 작동하지 않습니다.

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

  기기 이름을 변경하고 싶어요.

  연결된 기기가 2대 이상일 경우 동일한 이름은 사용할 수 없습니다.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

  새로 산 미니를 더 쉽게 연결할 수는 없나요?

  이미 미니 C 또는 미니헥사를 사용 중 두 번째 기기를 연결하는 경우 기존에 사용 중이던 미니 C 또는 미니헥사를 통해 연결이 가능합니다. 음성명령으로 연결 1) 기존에 사용 중인 기기와 새로 연결할 기기의 거리를 가깝게 배치합니다. 2) 기존에 사용 중인 기기에게 미니 C 또는 미니헥사 연결을 요청합니다. 3) 연결이 끝날 때까지 두 기기의 거리를 유지합니다. ※ 미니 C와 미니헥사만 지원되는 기능입니다. 명령어 예시 "헤이카카오, 미니 C 연결해 줘" "헤이카카오, 미니헥사 연결해 줘"

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [TV 셋톱박스 이용] 셋톱박스에서 Kakao i 인증번호 메뉴를 찾을 수 없습니다.

  위 방법을 통해 인증번호를 찾을 수 없는 경우, 고객센터를 통해 카카오 i 연결이 가능한 셋톱박스인지 확인해 주세요.