도움말 검색 결과

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  음악이 재생 중에 자꾸 중단돼요.

  재생이 중단되는 경우 1) 멜론계정 로그인이 안되거나 멜론 이용권의 기한이 끝난 경우, 1분 미리 듣기만 가능합니다. 2) 권리사의 요청으로 재생이 제한된 경우, 음악을 재생할 수 없거나

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 단체 채팅방에 메시지를 보낼 수 있나요?

  단체 채팅방은 등록된 카톡방 이름이 없으면 찾기 어려울 수 있으므로, 채팅방 설정을 통해 이름을 변경한 다음 이용해 주시면 더 정확하게 찾을 수 있습니다.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  음악이 재생 중에 자꾸 중단돼요.

  아래와 같습니다. 1) 멜론계정 로그인이 안되거나 멜론 이용권의 기한이 끝난 경우, 1분 미리 듣기만 가능합니다. 2) 권리사의 요청으로 재생이 제한된 경우, 음악을 재생할 수 없거나

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 사용법]

  헤이카카오 앱에서 기기 연결시 오류 팝업이 떠요.

  ‘기기에 연결할 수 없습니다’ 오류 팝업이 노출되는 경우  •  Android 사이드 메뉴 > 고객센터 > [수동으로 연결하기] 선택 후 앱의 안내에 따라 네트워크 연결 진행  • ‘기기를 찾을 수 없습니다’ 오류 팝업이 노출되는 경우 현재 연결하려는 기기 외 다른 기기에 이미 스피커가 등록된 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 1) 앱 내 스피커가 등록되어 있고

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [멜론 이용] 카카오미니와 함께 받은 멜론 쿠폰을 어떻게 사용하나요?

  유효 기간이 종료되면 쿠폰을 사용하실 수 없고, 유효기간 연장도 불가합니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [멜론 이용] 음악이 1분 동안 재생되다가 끊어져요.

  멜론계정에 로그인하지 않은 상태 거나 재생 가능한 이용권이 없을 경우, 1분 미리 듣기만 가능합니다.

• [헤이카카오/제품][기타]

  [SENA 헬멧] 스마트폰 알림 창에 헤이카카오 알림이 지워지지 않네요. 어떻게 없애나요?

  (단, 알림을 제거하시면 SENA 헬멧에서 Kakao i의 음성명령 기능을 정상적으로 사용하실 수 없습니다.) - [헤이카카오 앱 > 사이드 메뉴 > 내 기기]에서 SENA 헬멧을

• [헤이카카오/제품][기타]

  내 음성 데이터를 왜 수집하나요?

  있습니다. 1) 음성 명령 전체 데이터 중 무작위로 일부의 음성 데이터를 추출합니다. 2) 개인정보에 해당하는 내용은 자동 마스킹 처리되고 음성데이터 변조를 거쳐 대상자를 알 수 없도록

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  변환 가능한 단위는 뭐가 있나요?

  길이 단위인 센티미터를 무게 단위인 킬로그램으로 변환해 줄 수 없습니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  음악은 어떻게 들을 수 있나요?

  멜론 이용권이 없으면 '1분 미리 듣기'만 제공됩니다. 헤이카카오 앱과 카카오미니에서 전곡을 감상하기 위해서는 멜론 이용권이 필요합니다.