도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

  개인광고주를 법인광고주로 전환 가능한가요?

  아니요, 한번 생성된 광고계정의 유형은 전환할 수 없습니다.광고계정 만들기에서 '사업자 광고주'로 새롭게 광고계정을 생성해 운영해 주시길 바랍니다.※ 광고계정은 1개의 카카오계정 당

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  메시지 소재는 어떻게 등록하나요?

  광고계정 > 광고만들기 > 카카오톡 채널X도달 캠페인 생성 > 광고그룹 만들기 > 소재 만들기 ※ 참고사항 - 메시지를 발송하고자 하는 카카오톡 채널의 관리자(마스터,매니저) 권한이 없는경우 메시지를 만들거나 수정할 수 없습니다. - 와이드리스트 소재 구성 요소 중 리스트1 '홍보문구' 영역은 필수가 아닌 선택 옵션으로 변경되었습니다메시지 소재   ㄴ 참여기간이 만료된 비즈니스폼을 랜딩 페이지로 설정한 메시지 소재   ㄴ 삭제된 소식을 랜딩페이지로 설정한 메시지 소재- 카카오톡 채널 프로필에 고객센터 정보가 없는

• [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

  [업종별 심의 가이드] '통신판매' 업종 가이드가 궁금합니다.

  . · 본 안내에서 정하지 아니한 바는 한국온라인광고협회의 심의규정 및 온라인광고가이드에 따라 광고 집행이 제한 될 수 있습니다.1.

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

  개인광고주도 가입할 수 있나요?

  사업자등록번호가 없는 개인도 카카오모먼트 관리자센터에 가입할 수 있습니다.개인 광고주 가입 시, 본인 명의의 휴대전화 번호로 본인 인증 절차를 통해 광고계정을 생성할 수 있습니다.[경로] 카카오모먼트 관리자센터 로그인 > 내 광고계정 > +광고계정 만들기 > '사업자등록번호 없음' 체크> 본인인증※ 참고사항 - 개인 광고계정은 세금계산서 발행이 불가합니다. 

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][알림 설정]

  광고계정 알림이 오는 연락처를 변경하고 싶습니다.

  카카오광고 통합에이전시- 카카오비즈니스 관리자센터 - 카카오톡 채널- 카카오 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터 - 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스 세미나- 톡체크아웃- 카카오톡 예약하기

• [카카오모먼트][광고관리][수정/삭제]

  메시지광고 소재를 수정할 수 있나요?

  .※ 참고사항- 메시지를 발송하고자 하는 카카오톡 채널의 관리자(마스터,매니저) 권한이 없는 사용자는 메시지를 만들거나 수정할 수 없습니다.- 메시지광고 소재 수정은 광고그룹 집행

• [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

  어떤 경우에 광고가 심사에서 보류되나요?

  .# 랜딩 URL1) 광고 내용과 일치하는 콘텐츠를 확인할 수 없는 경우는 보류됩니다. A.광고소재 내 가격표시 상품군이 없는 경우 ‘공정거래위원회’ 부당한 표시・광고행위의 유형 및 기준 지정고시를 따라 보류됩니다. B.카카오톡 채널 페이지의 경우, 사업자정보 및 소식내용이 전혀 없는 상태로 등록하는 경우 보류됩니다.# 프로필명1) 프로필명이 광고주 정보와 불일치하는 경우는 보류됩니다.2) 프로필명에심사서류 관리 > +심사서류 등록하기]에서 필수업종 서류를 확인하시어 등록해 주시기 바랍니다.# 홍보 이미지1) 이미지 내에는 한글, 영어, 특수문자 등 모든 텍스트를 사용할 수 없습니다단, 로고 및 의무고지 문구는 사용 가능합니다.2) 배경이 없는 이미지의 경우 가이드 배경색을 사용해야 합니다.3) 세 개 이상의 분할이미지, 같은 이미지를 조합해 사용할 경우 단일

• [카카오모먼트][결제 및 청구][캐시관리]

  유상캐시는 무엇인가요?

  카카오모먼트에서 결제하는 데 사용되는 충전금 입니다.광고계정 > 설정 > 캐시관리 를 통해 잔액 현황을 확인할 수 있습니다.광고계정에 유상캐시가 충전되어 있지 않으면 광고를 집행하실 수 없습니다

• [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

  동영상(네이티브) 소재 유형의 제작 가이드가 궁금합니다.

  동영상 등록 가이드 - 동영상 사이즈 : 1280×720 px 이상의 16:9 비율 - 파일 형식 : avi, flv, mp4 권장 - 파일 용량 : 1GB / 최대 길이 제한 없음2최대 20자까지 기재 가능합니다. - 프로필명은 수식어가 포함되지 않은 브랜드명으로 구성해야 합니다. - 영업망, 지점 등에서 광고를 진행하는 경우 본사명을 단독으로 사용할 수 없습니다

• [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

  테스트 메시지 발송할 때 공유하기 버튼이 작동하지 않습니다.

  말풍선 밖에 공유하기 아이콘 미노출- 와이드이미지형, 와이드리스트형, 캐러셀커머스형, 캐러셀피드형 : 공유하기 설정 후 발송한 테스트 메시지에서는 공유하기 버튼 클릭시 '공유할 수 없습니다