카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 54건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
[NEW ML+]머신러닝은 어떻게 사용하나요?단 시나리오 & 블록별로 머신러닝 유사도를 조절할 수는 없습니다. ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
스킬 연결시 서버 오류 after 2000 ms는 무엇인가요?봇 작업자의 스킬서버에서 응답을 주기까지 5초 초과하면 타임아웃으로 봇이 응답을 내보내줄 수 없게 됩니다.
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
카드형 응답에서 이미지를 등록하지 않고 타이틀과 설명만 이용할 수 있나요?카드형 응답에서 이미지는 필수 영역으로, 타이틀과 설명만 채워서 사용할 수 없습니다.
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
json코드가 잘못 되었나요?도움말 대로 JSON이 작성 되지 않은 경우 스킬서버에 이상이 없더라도 봇에서 발화에 따른 응답처리가 불가합니다.스킬 기능은 동작했으나 출력할 값이 없는 경우 3. JSON 포맷 구성이 올바르지 않은 경우 4. 사용자의 봇 서버에 이슈가 있는 경우 등 5.
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
같은 발화문 단어를 입력했을때 다른 블록 매칭이 가능한가요? 다른 블록 매칭이 가능한가요?기본적으로 동일한 발화를 서로 다른 블록에 중복하여 매칭할 수는 없습니다.
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
[NEW ML+]머신러닝 운영시 특정 단어가 원치 않는 블록으로 매칭 됩니다.. ※ 챗봇 관리자센터에서 기본으로 제공하는 폴백블록으로는 연결되는 특정 발화를 등록할 수 없습니다.
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
이미지 전송 기능 테스트는 어떻게 하나요?해당 플러그인은 챗봇 관리자센터 내 봇테스트를 통해서는 테스트할 수 없으며 실제 카카오톡 채널 채팅방을 활용해 테스트할 수 있습니다.
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
말풍선의 글자가 잘려서 출력됩니다.또한, 글자수 제한은 모바일톡(IOS, Android) 환경에서 공백없는 한글 글자수 기준 정책으로 PC톡(Mac, Window) 환경이나 공백과 이모티콘을 사용한 문구에서는 차이가
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
발화나 버튼 입력을 해도 봇이 읽지 못하고 답변도 노출되지 않습니다.스킬 기능은 동작했으나 출력할 값이 없는 경우3. JSON 포맷 구성이 올바르지 않은 경우4. 사용자의 봇 서버에 이슈가 있는 경우 등5.
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
봇리스트에서 BLOCK-Bot 배지는 무엇인가요?영구적으로 제재된 경우 봇 상태는 ‘차단’으로 변경되어 사용할 수 없습니다.