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도움말 검색 결과 (총 23건)
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도움말 검색 결과
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]
학습 메뉴에 개인정보가 제대로 보이지 않는데 어떻게 확인하나요?챗봇을 통한 개인정보는 개인정보보호법상 사용자의 동의없이 수집할 수 없습니다. 만약 발화에 개인정보가 포함될 경우 개인정보가 표기된 부분은 마스킹 처리하여 노출됩니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
카카오광고 통합 에이전시 회계 권한 마케터도 영업권 설정이 가능한가요 ?회계 권한 마케터는 영업권 신청메뉴를 확인하실 수 없습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]
세션이 무엇인가요?세션은 일정한 기간 내에 발생한 사용자 발화의 집합으로 사용자 발화(봇 호출) 후 10분 이상 추가 호출이 없으면 하나의 세션이 종료됩니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]
인사이트 사용자 세그먼트 설정에서 사용자 집단을 추출하는 기준은 무엇인가요?. - 성별 : 카카오톡 회원 정보 기반으로 추정한 사용자의 성별 (성별을 추정할 수 없는 사용자가 존재할 수 있습니다.) - 연령대 : 카카오톡 회원 정보 기반으로 추정한 사용자의연령대 (연령대를 추정할 수 없는 사용자가 존재할 수 있습니다.) - 방문 : 봇 생성일 이후 해당 날짜 이전에 사용자의 방문 여부 - 웰컴 및 Event 수신 : 해당 날짜에 웰컴
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][서비스 연동]
카카오톡 플랫폼이 아닌 다른 플랫폼에서도 챗봇을 서비스할 수 있나요?만일 외부 엔진으로 인한 오류 및 버그 발생시 챗봇 관리자센터에서 처리해드릴 수 없는 점 확인 부탁드립니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][서비스 연동]
다른 챗봇 엔진과 챗봇 관리자센터를 연동할 수 있나요?만일 외부 엔진으로 인한 오류 및 버그 발생시 챗봇 관리자센터에서 처리해드릴 수 없는 점 참고 부탁드립니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
카카오광고 통합 에이전시 권한이 어떻게 나눠져있나요?권한별로 인원수에 제한은 없으며 에이전시 내에서 자유롭게 설정 가능합니다. - 일반/회계 : 마케터 본인의 내역만 확인 가능 - 어드민 : 에이전시 구성원의 전체 내역 확인 가능
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
봇과 월렛은 어떻게 연결하나요?월렛 연결하기 버튼을 클릭하면 생성된 월렛의 목록이 노출되며 이미 연결된 월렛은 선택할 수 없으며, 연결 대기 상태의 월렛만 선택이 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]
인사이트 사용자 세그먼트 설정은 무엇인가요?(기본으로 설정된 ‘전체 사용자’ 세그먼트는 ‘설정’과 ‘제거’를 할 수 없습니다.) ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][기타]
사용자에게 챗봇 이용에 대한 금액 지불을 요청할 수 있나요?이용약관에 위배되는 경우 이용 제한 또는 손해배상 문제가 발생할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.챗봇 관리자센터 이용약관을 확인하신 후 의도하시는 서비스가 약관에 위배되는 내용이 없는지