도움말 검색 결과

• [카카오워크][멤버/프로필]

  프로필 정보를 변경할 수 있나요?

  .* 단, 이름, 직위, 소속(조직/직책)은 관리자가 설정한 항목으로 멤버는 변경할 수 없습니다.Mac1. 왼쪽 탭바에서 본인의 프로필을 선택합니다.2.항목을 수정합니다.* 수정 가능한 범위는 워크스페이스 관리자의 설정에 따라 다를 수 있습니다.* 단, 이름, 직위, 소속(조직/직책)은 관리자가 설정한 항목으로 멤버는 변경할 수 없습니다

• [카카오워크][관리자]

  비밀 채팅방을 삭제하고 싶어요.

  . * 삭제된 채팅방은 복구할 수 없으니, 신중히 선택해 주세요.

• [카카오워크][캘린더][Bot]

  비공개 링크의 '링크 재설정' 시, 기존 링크는 어떻게 되나요?

  '링크 재설정' 시, 기존에 사용하던 비공개 링크는 더 이상 사용할 수 없게 됩니다.기존 링크를 통해서는 캘린더 구독이 불가능하며, 새롭게 설정된 링크를 통해서만 캘린더 구독을 할

• [카카오워크][워크보드]

  공통 카테고리는 무엇인가요?

  .- '공통' 카테고리는 카테고리 순서를 변경할 수 없습니다.- '전사보드 설정' 권한을 가진 관리자는 '서비스 어드민'에서 '공통' 카테고리에 포함된 보드 순서를 변경할 수 있습니다

• [카카오워크][워크보드][사업 안내 및 신청 방법]

  웹 푸시 알림을 ON하려고 하면 알림 권한을 허용해달라는 문구가 뜨면서 알림을 설정할 수가 없습니다.

  웹 푸시 채널을 통해 알림을 받으시려면 사용하시는 브라우저의 알림 권한 허용이 필요합니다. Chrome에서 브라우저 알림 허용하기 1. Chrome 오른쪽 상단에서 '더보기 > 설정'을 클릭합니다. 2. '개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > 알림'을 클릭합니다. 3. '알림 전송이 허용됨'의 '추가' 버튼을 클릭합니다. 4. '사이트 추가' 창에 https://workbaord.kakaowork.com/를 입력하고 '추가' 버튼을 클릭합니다. Edge에서 브라우저 알림 허용하기 1. Edge 오른쪽 상단에서 '더보기 > 설정'을 클릭합니다. 2. '쿠키 및 사이트 권한 > 알림'을 클릭합니다. 3. '허용'의 '추가' 버튼을 클릭합니다. 4. '사이트 추가' 창에 https://workbaord.kakaowork.com/를 입력하고 '추가' 버튼을 클릭합니다. 이 외의 기타 브라우저 역시 해당 브라우저 환경 설정에서 유사한 방법으로 알림을 허용해주시기 바랍니다.

• [카카오워크][Bot]

  커스텀 Bot을 만들었는데 목록에 보이지 않아요.

  경로관리자 서비스 > 봇 관리 > [Bot 개발] 메뉴에서 'Bot 목록 노출' 토글 ON* 단, 목록에 표시되지 않더라도 발급받은 App key를 통해 API를 사용하는 것에는 문제가 없습니다

• [카카오워크][메일][Bot]

  카카오워크 메일 Bot으로 알림을 받지 못했어요.

  카카오워크 메일 '봇 알림 설정'에서 '수신 거부'를 선택한 경우 알림을 받을 수 없습니다. 메일 Bot > [봇 알림 설정하기]에서 알림이 허용되어 있는지 확인해 주세요.

• [카카오워크][메일][관리자]

  사용자가 발송한 보안메일을 확인할 수 있나요?

  .- '회수' 버튼을 선택하여 보안메일을 회수하면 수신자는 더이상 보안메일을 열람할 수 없습니다.- '삭제' 버튼을 선택하여 보안메일을 삭제할 수 있습니다.

• [카카오워크][채팅]

  비밀 채팅방을 생성하고 싶어요.

  생성 방법채팅 목록 > 채팅방 개설 > 비밀 채팅방 선택 > 메시지 삭제 시간 설정 > [멤버 선택]* 단, 메시지 자동 삭제 시간은 최대 메시지 보관 기간보다 길게 설정할 수 없습니다

• [카카오워크][메일][사용자]

  대용량 첨부파일의 다운로드 기간 만료 후에도 파일 다운로드가 되나요?

  대용량 첨부파일은 다운로드 횟수를 초과하거나 보관 기간이 종료되면 더 이상 파일을 다운로드할 수 없습니다.