도움말 검색 결과

• [카카오워크][멤버/프로필]

  QR 프로필 링크를 재발급 받을 수 있나요?

  PC프로필 > 프로필 공유 > [QR 프로필 링크] 화면에서 [링크 재발급] 선택* QR 프로필 링크 신규 발급 후, 기존 QR코드는 더 이상 사용할 수 없습니다.Mobile프로필> 나의 프로필 공유하기 > QR 프로필 링크 > 더보기 > 링크 삭제 > [새로운 링크 만들기] 선택* QR 프로필 링크 신규 발급 후, 기존 QR코드는 더 이상 사용할 수 없습니다

• [카카오워크][워크스페이스]

  워크스페이스 정렬 순서를 변경할 수 있나요?

  워크스페이스 정렬 순서는 변경할 수 없습니다. [내 워크스페이스]에서는 가입한 순서대로 정렬되며, [워크스페이스 전환 목록]에서는 최근에 사용한 워크스페이스 순서대로 정렬됩니다.

• [카카오워크][메일][사용자]

  주소록 가져오기는 어떻게 하나요?

  주소록 가져오기 결과를 확인하고 오류가 없으면 '확인' 버튼을 선택합니다.주소록 파일이 없을 경우1.주소록 파일이 없을 경우에는 '샘플 다운로드' 버튼을 선택하여 주소록 샘플을 다운로드할 수 있습니다. 양식으로 제공된 예시는 삭제 후 사용해 주세요.2.주소록 가져오기 결과를 확인하고 오류가 없으면 '확인' 버튼을 선택합니다.* 주소록 가져오기에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요.

• [카카오워크][설문][Bot]

  설문 Bot은 어떻게 활용할 수 있을까요?

  . * 버튼을 선택하는 시점이 설문 시작일 이전인 경우, 설문 시작 시점에 알림을 전송하도록 예약됩니다.

• [카카오워크][웨비나]

  웨비나 채팅 내역을 다운로드하고 싶어요.

  웨비나를 만든 주최자는 '채팅 다운로드' 아이콘을 선택하여 지금까지의 채팅 내역을 다운로드할 수 있습니다.단, 웨비나 종료 후에는 다운로드할 수 없으니 유의해 주세요.

• [카카오워크][캘린더][공통]

  퇴사할 경우 캘린더가 사라지나요?

  퇴사하여 소속된 워크스페이스(조직)에서 멤버 자격을 잃게 되면 더 이상 캘린더에 접근할 수 없습니다.단, 사용하던 캘린더의 데이터는 사라지지 않고 조직의 데이터로 남게 됩니다.

• [카카오워크][워크보드]

  보드 순서를 변경하거나 그룹으로 묶을 수 있나요?

  .* 하나의 보드 카테고리에 추가할 수 있는 보드의 개수는 제한이 없습니다.PCWeb에서 편집한 카테고리 및 보드 목록이 동일하게 반영됩니다.* 보드 카테고리는 최대 300개까지 만들수 있습니다.* 하나의 보드 카테고리에 추가할 수 있는 보드의 개수는 제한이 없습니다.MobileWeb에서 편집한 카테고리 및 보드 목록이 동일하게 반영됩니다.* 보드 카테고리는최대 300개까지 만들 수 있습니다.* 하나의 보드 카테고리에 추가할 수 있는 보드의 개수는 제한이 없습니다.

• [카카오워크][Bot]

  확장서비스 탭의 '봇 관리' 버튼을 누르면 어디로 가나요?

  워크스페이스에서 현재 어떤 타입의 Bot들이 총 몇 개나 활성화되어 있는지 확인할 수 있는 '워크스페이스 봇 관리' 메뉴로 이동할 수 있습니다.단, '봇 관리' 메뉴에 대한 권한이 없으신경우에는 해당 메뉴를 볼 수 없습니다.워크스페이스를 개설한 슈퍼관리자에게 '봇 관리' 메뉴에 대한 권한을 부여해 달라고 요청해 주세요.

• [카카오워크][전자결재/조직도]

  멤버를 삭제하고 싶어요.

  삭제는 관리자 서비스(https://admin.kakaowork.com) > [워크스페이스 멤버]에서 삭제할 수 있으며,삭제된 멤버는 더 이상 조직도 관리 시스템에서 조회할 수 없습니다

• [카카오워크][채팅]

  채팅방에서 주고받은 파일의 다운로드 기한이 있나요?

  채팅방에서 주고받은 파일을 모두 다운로드할 수 있으며, 별도의 기한 제한은 없습니다. * 단, 사용하는 요금제에 따라 제공되는 저장 공간을 초과한 경우 해당 데이터에 접근이 불가할