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도움말 검색 결과 (총 62건)
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도움말 검색 결과
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[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
톡학생증의 유효기간은 어떻게 되나요?.- 대학생카드/대학원생카드: 발급일로부터 2년- 졸업생카드: 제한없음
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[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
점검중이 무슨 의미인가요?톡학생증 업데이트나 시스템 확인이 필요한 경우, 서비스가 점검 상태로 표시됩니다.점검을 진행하는 동안 새로운 발급이나 서비스 기능을 사용할 수 없습니다.
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[카카오톡 지갑][전자문서][공통]
번호를 변경했는데 이전에 받았던 전자문서가 모두 사라졌어요.새로 변경하신 번호로 카카오톡을 새로 가입하셨다면 카카오계정이 변경되어 이전에 받았던 전자문서를 확인하실 수 없습니다. 재동의 시 기존 카카오계정으로 이용하던 전자문서 서비스는 탈퇴 처리되며, 이전에 받았던 전자문서도 삭제되어 열람하실 수 없습니다.
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[카카오톡 지갑][인증서][공통]
제 명의로 된 휴대폰이 없는데, 인증서를 발급받을 수 있나요?카카오 인증서는 현재 휴대폰 본인확인을 통해 신원을 확인하고 있습니다.본인 명의로 된 휴대폰 번호가 없다면 인증서 발급이 불가능한 점 이용에 참고해주세요.
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[카카오톡 지갑][전자문서][공통]
PC나 태블릿에서 전자문서를 열람할 수 있나요?카카오톡 PC버전 (Windows 또는 MacOS)과 서브디바이스로 이용하는 태블릿에서는 전자문서를 열람할 수 없습니다.
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[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
톡학생증 제출 대상자가 아니라고 나옵니다.제출처에 가입된 카카오계정과 카카오톡에 연결된 카카오계정이 다를 경우 제출할 수 없습니다.제출처에 가입된 카카오계정과 연결된 카카오계정이 동일한지 확인 후 다시 제출해 주세요.
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[카카오톡 지갑][인증서][공통]
PC나 태블릿에서 인증서를 발급할 수 있나요?카카오톡 PC버전(Windows 또는 MacOS)과 태블릿에서는 인증서를 발급할 수 없습니다.카카오 인증서는 한 사람이 1개의 모바일 기기에서만 사용할 수 있으니, 주로 사용하는 모바일
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[카카오톡 지갑][인증서][공통]
인증서비스 점검중이 무슨 의미인가요?점검을 진행하는 동안 새로운 인증서의 발급이나 서명 등 인증 서비스 기능을 사용할 수 없습니다.
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[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
PC나 태블릿에서 톡학생증을 발급할 수 있나요?카카오톡 PC버전(Windows 또는 MacOS)과 태블릿에서는 톡학생증을 발급받을 수 없습니다.톡학생증은 한 사람이 1개의 모바일 기기에서만 발급받을 수 있으니, 주로 사용하는 모바일
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[카카오톡 지갑][전자문서][공통]
카카오계정이 휴면되었다가 해제되었는데 이전에 받았던 전자문서가 사라졌어요.전자문서 내부 정책에 따라 카카오계정이 휴면인 경우 전자문서 서비스가 탈퇴 처리되며, 탈퇴 시 이전에 수신된 전자문서는 삭제되어 열람할 수 없습니다.