본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 56건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    갑자기 광고의 노출 및 클릭수가 증가하여 무효클릭으로 의심됩니다.

    또한, 노출 및 클릭수가 증가하였으나 전환율이 감소 또는 변화가 다고 하여 무효클릭이 발생했다고 판단할 수 으며, 전환율 감소 원인은 아래와 같습니다.


  • [키워드 광고][광고 만들기][광고 관리]

    프리미엄링크의 중복 광고 가이드가 궁금합니다.

    카카오 검색 유저에게 다양한 검색 결과를 제공하고, 광고주들에게 공정한 광고 게재의 기회를 제공하기 위하여, 동일한 광고주가 동일한 광고 영역을 독점하여 광고를 노출할 수 습니다.2동일한 광고 영역내에 “동일한 컨텐츠(등록정보내용)” 또는 “노출된 광고간의 차이를 명확히 구분할수 는 광고”를 중복 노출을 할 경우, 사전 고지 없이 광고 노출 중지 및 광고계정

  • [키워드 광고][결제 관리][캐시 관리]

    무상캐시는 무엇이며, 어떻게 사용하나요?

    사용하기 버튼을 누른 후에만 만료일까지 사용 가능하며, 만료일 도래 시 자동 소멸됩니다.사용하기 클릭 후, 무상캐시부터 먼저 소진되며 개시한 무상캐시는 취소하거나 시작일을 재설정할 수 습니다.무상캐시는

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    로그분석업체와 맞춤보고서 결과가 달라요.

    , 클릭내역에 대하여 분석 대상과 기준이 다르므로 로그분석업체에서 제공하는 데이터와 차이가 있을 수 있습니다.데이터의 불일치 내역이 있더라도 무효클릭이 발생한 것으로 판단할 수는 으며

  • [키워드 광고][심사가이드][등록기준]

    심사가 보류되었습니다. 재심사 요청은 어떻게 하나요?

    등록해주시기 바랍니다.③ 소재[경로] 대시보드 → 캠페인/그룹 목록 → 소재'편집하여 새로등록'을 통해 수정 후 심사 요청을 진행하시기 바랍니다.소재이름이 중복된 경우 등록할 수 으므로

  • [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

    등록된 소재에 확장소재를 추가/일괄 등록하고 싶습니다.

    → 등록된 소재 [편집하여 새로등록] 클릭[경로] 광고자산관리 → 광고소재 관리 →등록된 소재 선택 → [편집하여 새로등록] 클릭※ 참고사항- 소재 이름이 중복된 경우 등록할 수 으므로

  • [키워드 광고][심사가이드][제작 가이드]

    확장소재 이미지형(썸네일, 멀티썸네일) 제작가이드가 궁금합니다.

    랜딩URL로 연결됩니다.4) 실제 촬영한 사진 또는 이미지만 등록할 수 있습니다.5) 해상도가 높고 초점이 정확한 품질 높은 이미지를 사용해야 합니다.6) 다음과 같은 이미지는 사용할 수 습니다업종은 이미지 확장소재 노출이 제한됩니다.■ 멀티썸네일 등록기준1) 이미지는 광고주의 사이트와 광고소재와의 연관성이 확인되어야 합니다.2) 이미지 및 내용은 중복하여 등록할 수 습니다

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정의 소유 권한 및 책임은 누구에게 있나요?

    .■ 제재 조치 대상1) 광고의 게재 및 운영에 대한 적법한 권한 없이 타인의 사업/상품/사이트를 광고하기 위해 광고계정을 생성하여 운영하는 경우2) 광고소재와 관련 는 사업자를

  • [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

    개명 후 광고계정 이름을 수정하고 싶어요.

    개명된 이름으로 직접 변경하실 수 있습니다.사용 중인 이동통신사에 변경된 이름을 먼저 등록한 후 변경이 가능하며,기존에 카카오계정에 인증된 정보가 아닌 타인 정보로는 등록하실 수 습니다

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    개인 광고계정은 어떻게 생성하나요?

    키워드광고 / 브랜드검색 관리자센터 접속 > +광고계정 만들기 > 사업자등록번호 음 체크2. 본인인증개인 광고계정을 만들기 위해서는 본인 확인이 필요합니다.3.