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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 269건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    취소 시 구매자 환불금액은 어떻게 계산되나요?

    수수료 금액은 구매자 결제금액 이상을 차감할 수 으나, 파트너에게는 계산된 수수료가 쿠폰 분담률에 따라 정산됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    2단계 인증이 무엇인가요?

    사전에 설정한 추가 인증을 거쳐야만로그인할 수 있는 이중 보안 서비스입니다.2단계 인증을 설정해두면 다른 사람이 내 카카오계정과 비밀번호를 알게 되더라도추가 인증 없이 로그인할 수 어안전하게 카카오계정을 이용할 수 있습니다.카카오톡이나 연락처 전화번호로 간편하게 설정할 수 있으며,휴대전화를 이용할 수 는 경우 로그인할 수 있도록 비상 연락용 이메일을 설정할

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]

    [상시형] 일정 등록은 어떻게 하나요?

    일정만 등록 가능하며, 추가가 불가합니다.다른 일정으로 등록을 원하는 경우, 삭제 후 재등록 하거나 이미 등록된 이용기간을 수정해주세요.이용기간이 지난 일정은 수정/변경하실 수 으므로

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][충전금]

    충전금 입금/출금 제한이 있나요?

    충전금 입금/출금의 별도 제한은 습니다. 단, 충전금 입금 대기는 최대 3건까지 생성 가능합니다. 새로운 건의 입금은 기존 대기건들의 입금이 완료된 후에 생성해주세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산방법 및 지급]

    정산 금액이 마이너스(-) 가 나온 경우, 정산은 어떻게 이루어지나요?

    . - 기존 충전금이 는 경우 : 마이너스 충전금으로 처리되며, 다음 정산 시 반영되어 처리됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    선택한 매장의 정보를 바꾸고 싶은데 변경이 안됩니다. 어떻게 해야하나요?

    관리자가 거나 신규 매장정보를 등록하는 경우, 매장정보를 수정하거나 새로 입력이 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

    쿠폰 등록 후 수정할 수 있나요?

    . - 발급완료 : 쿠폰 정보를 수정 할 수 으며, 등록했던 쿠폰 정보를 복사하기 기능을 통해 신규 등록 할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][고객지표]

    고객 유입 현황은 무엇인가요 ?

    검색, 장소 컬렉션) 경로를 통해서 유입된 지표를 모두 포함합니다.카카오 외부 유입 : 카카오 서비스 외부 경로를 통해서 유입된 지표를 모두 포함합니다.검색어 유입 순위카카오톡 예약하기

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오맵 매장정보에는 어떤 정보가 필요한가요?

    기존 매장에 관리자가 거나 신규 매장정보를 등록하는 경우, 매장정보를 수정하거나 새로 입력하고 서류를 제출해주세요. ✔️ 기타 증빙 자료 · 의료, 법률, 부동산, 결혼중개업, 운송