도움말 검색 결과

• [카카오워크][워크스페이스]

  워크스페이스 정렬 순서를 변경할 수 있나요?

  워크스페이스 정렬 순서는 변경할 수 없습니다. [내 워크스페이스]에서는 가입한 순서대로 정렬되며, [워크스페이스 전환 목록]에서는 최근에 사용한 워크스페이스 순서대로 정렬됩니다.

• [카카오워크][워크스페이스]

  iPad에서도 카카오워크를 사용할 수 있나요?

  카카오워크는 아직 iPad 등의 태블릿 기기에서 사용할 수 없습니다.

• [카카오워크][관리자]

  메시지/ 파일 보관기간 설정은 어떤 기능인가요?

  메시지/파일 보관기간 설정 시 유의사항  - 설정한 보관기간 이전에 주고받은 모든 메시지와 파일이 영구 삭제되며, 삭제된 메시지는 복구할 수 없습니다. - 데이터 삭제에 일정 시간이소요될 수 있으니 최대 24시간 이후 확인해 주세요. - 삭제된 메시지와 파일은 '감사' 기능에서도 확인할 수 없으니 신중하게 사용해 주세요.

• [카카오워크][관리자]

  메시지 암호화 모드는 어떻게 변경하나요?

  . * 암호화 모드 변경 이후 1시간 동안 설정을 변경할 수 없습니다. Mobile 1.메일로 발송됩니다. * 메시지 암호화 모드 변경은 PC 및 모바일 앱에서만 가능하며, 슈퍼관리자만 설정할 수 있습니다. * 암호화 모드 변경 이후 1시간 동안 설정을 변경할 수 없습니다

• [카카오워크][관리자]

  엑셀을 통해 멤버를 일괄적으로 추가할 수 있나요?

  . - 공백을 입력하는 경우 '직책 없음'으로 저장됩니다. 직위 - 직책/직위 관리에 등록된 직위명을 입력해 주세요.

• [카카오워크][워크보드][사업 안내 및 신청 방법]

  웹 푸시 알림을 ON하려고 하면 알림 권한을 허용해달라는 문구가 뜨면서 알림을 설정할 수가 없습니다.

  웹 푸시 채널을 통해 알림을 받으시려면 사용하시는 브라우저의 알림 권한 허용이 필요합니다. Chrome에서 브라우저 알림 허용하기 1. Chrome 오른쪽 상단에서 '더보기 > 설정'을 클릭합니다. 2. '개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > 알림'을 클릭합니다. 3. '알림 전송이 허용됨'의 '추가' 버튼을 클릭합니다. 4. '사이트 추가' 창에 https://workbaord.kakaowork.com/를 입력하고 '추가' 버튼을 클릭합니다. Edge에서 브라우저 알림 허용하기 1. Edge 오른쪽 상단에서 '더보기 > 설정'을 클릭합니다. 2. '쿠키 및 사이트 권한 > 알림'을 클릭합니다. 3. '허용'의 '추가' 버튼을 클릭합니다. 4. '사이트 추가' 창에 https://workbaord.kakaowork.com/를 입력하고 '추가' 버튼을 클릭합니다. 이 외의 기타 브라우저 역시 해당 브라우저 환경 설정에서 유사한 방법으로 알림을 허용해주시기 바랍니다.

• [카카오워크][설문][Bot]

  설문 Bot은 어떻게 활용할 수 있을까요?

  . * 버튼을 선택하는 시점이 설문 시작일 이전인 경우, 설문 시작 시점에 알림을 전송하도록 예약됩니다.

• [카카오워크][메일][Bot]

  카카오워크 메일 Bot으로 알림을 받지 못했어요.

  카카오워크 메일 '봇 알림 설정'에서 '수신 거부'를 선택한 경우 알림을 받을 수 없습니다. 메일 Bot > [봇 알림 설정하기]에서 알림이 허용되어 있는지 확인해 주세요.

• [카카오워크][가입/로그인]

  새로운 기기에서 로그인하고 싶어요.

  슈퍼관리자에게 기기 인증 요청하기 만약 구성원 모두 워크스페이스에 접속할 수 없는 상황이라면, 슈퍼관리자에게 로그인을 요청해 주세요. 1.