도움말 검색 결과

• [카카오워크][관리자]

  비밀 채팅방을 비활성화하고 싶어요.

  비활성화하면 비밀 채팅방을 만들 수 없으며, 각 채팅방에 설정된 시간에 따라 메시지가 자동 삭제됩니다.

• [카카오워크][관리자]

  조직도에 있는 부서명을 수정하고 싶어요.

  부서명 수정 방법 관리자 서비스> 워크스페이스 멤버> [조직도 관리] 페이지에서조직명 오른쪽의 '조직 상세 수정' 버튼을 선택하여 부서명을 수정해 주세요.

• [카카오워크][관리자]

  관리자가 삭제한 계정을 복구할 수 있나요?

  삭제한 계정은 복구할 수 없습니다.삭제 전 신중히 고려해 주세요.

• [카카오워크][관리자]

  저장공간의 용량이 초과되면 어떻게 되나요?

  따라서 저장공간이 초과된 경우, 해당 계정으로는 더 이상 새로운 메일을 발송하거나 받을 수 없습니다.이런 경우 기존 메일함에서 필요 없는 메일을 삭제하거나,요금제를 업그레이드해야 정상적으로 메일 서비스를 이용할 수 있습니다.

• [카카오워크][관리자]

  보관 기간에 의해 삭제된 메시지/ 파일은 복구할 수 있나요?

  데이터가 삭제된 경우 복구할 수 없으니, 신중하게 사용해 주세요.

• [카카오워크][관리자]

  외부 멤버와도 비밀 채팅방을 만들 수 있나요?

  비밀 채팅방은 내부 워크스페이스 멤버들에 한해 만들 수 있으며,외부 멤버들과는 비밀채팅방을 만들 수 없습니다.

• [카카오워크][관리자]

  메시지/ 파일 보관기간 설정은 어떤 기능인가요?

  메시지/파일 보관기간 설정 시 유의사항  - 설정한 보관기간 이전에 주고받은 모든 메시지와 파일이 영구 삭제되며, 삭제된 메시지는 복구할 수 없습니다. - 데이터 삭제에 일정 시간이소요될 수 있으니 최대 24시간 이후 확인해 주세요. - 삭제된 메시지와 파일은 '감사' 기능에서도 확인할 수 없으니 신중하게 사용해 주세요.

• [카카오워크][관리자]

  슈퍼관리자를 변경할 수 있나요?

  관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본정보]에서 변경할 수 있습니다.단, 슈퍼관리자가 직접 관리자 서비스에 로그인하여 변경해야 하며, 일반 관리자는 변경할 수 없습니다.슈퍼관리자

• [카카오워크][관리자]

  비밀 채팅방을 삭제하고 싶어요.

  . * 삭제된 채팅방은 복구할 수 없으니, 신중히 선택해 주세요.

• [카카오워크][관리자]

  메시지 암호화 모드는 어떻게 변경하나요?

  . * 암호화 모드 변경 이후 1시간 동안 설정을 변경할 수 없습니다. Mobile 1.메일로 발송됩니다. * 메시지 암호화 모드 변경은 PC 및 모바일 앱에서만 가능하며, 슈퍼관리자만 설정할 수 있습니다. * 암호화 모드 변경 이후 1시간 동안 설정을 변경할 수 없습니다