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  • [톡체크아웃][분쟁해결기준]

    통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준

    날부터 2개월 이내에 회원이 정상적으로 상품등을 사용하는 과정에서 그 수리한 부분에 종전과 동일한 고장이 재발한 경우에는 무상으로 수리하되, 수리가 불가능한 때에는 종전에 받은 수리 칙제1조(시행일) 분쟁해결기준은 2022년 9월 26일부터 시행된다.다만, 성능 품질 상 하자가 는 범위 내 에서 유사부품 사용 가능)2) 어업용기기◦ 1년5.7년- 세탁기◦ 1년◦ 7년- 비디오플레이어, DVD플레이어, 전기(가스)오븐, 비데, 전기압력밥솥, 가스레인지, 유․무선전화기, 믹서기, 전기온수기, 냉온수기, 캠코더,홈시어터, 안마의자신발장, 문갑, 전자렌지- 비디오플레이어, DVD 플레이어, 전기(가스)오븐, 비데, 전기압력밥솥, 가스레인지, 유․무선전화기, 믹서기, 전기온수기, 냉온수기, 캠코더,홈시어터, 안마의자

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

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  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

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  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    현금영수증/카드매출전표를 확인할 수 습니다.

    현금영수증/카드매출전표가 제공되지 않는 휴대폰결제 및 포인트로 전액 결제한 주문의 경우 확인 할 수 습니다. - 현금영수증은 현금 결제수단(무통장입금, 카카오페이 머니)으로 주문한

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

    포인트 사용에 제한이 있나요?

    포인트 사용 금액에는 별도 제한이 으며, 보유한 한도 내에서 자유롭게 사용 가능합니다. 단, 상품권 및 금액권 등의 경우, 상품 주문 시 포인트 결제가 제한됩니다.  

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    여러가지 결제수단으로 나누어 주문할 수 있나요?

    하나의 주문에서 금액별로 여러가지 결제수단으로 나누어 주문할 수는 습니다. 금액별로 결제수단을 나누어 주문이 필요한 경우에는 각각 따로 주문해주시길 바랍니다.  

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

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  • [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

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  • [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

    교환 배송는 누가 부담하나요?

    구매자의 변심에 의한 상품교환, 다른옵션이나 상품을 잘못 주문함'과 같이 구매자 책임 사유로 인한 교환은 구매자가 교환 배송를 부담하며,'배송 지연, 상품 파손 또는 불량, 오배송또는 구성품 누락, 상품 정보와 다름'과 같은 판매자 책임 사유로 인한 교환은 판매자가 교환 배송를 부담합니다.

  • [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

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    따라서 취소로 인하여 배송가 추가되었다면, 추가 발생한 배송비는 판매자가 부담하게 됩니다.