카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 6건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]
내 매장이 삭제되었다는 알림톡 메시지가 왔어요.안내해 드리고 있습니다.사용자 제보나 제휴사 등 다양한 채널을 통해 매장이 더 이상 영업하지 않는다는 정보가 인입되었을 경우, 카카오맵 매장관리를 통해 등록된 매장 전화번호로 아웃콜을진행하여 실제 폐업 여부를 확인합니다.아웃콜 시 반복적으로 전화 연결이 되지 않거나 실제 폐업이 확인되면, 매장 정보를 삭제합니다.매장이 삭제되면 카카오맵 매장관리 서비스에서 해당매장을 더 이상 확인하거나 관리할 수 없으며, 카카오 서비스에서도 해당 매장이 노출되지 않습니다.매장이 정상적으로 영업중인데도 매장이 삭제되었다는 알림톡 메시지를 받았을 경우, 본
-
[카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 권한 위임]
내 매장 권한을 위임하면 위임받은 사람과 공동으로 관리하게 되나요?매장관리 계정에만 주어집니다.타인에게 매장 권한을 위임하여 수락되었을 경우, 위임받은 사람만 해당 매장의 관리 권한을 갖게 되며, 이미 위임한 사람은 더 이상 해당 매장을 관리하실 수 없습니다
-
[카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]
어떻게 하면 카카오맵/DAUM 에서 내 매장이 잘 노출되나요?주차, 예약, 포장)내 매장을 센스 있게 설명할 수 있는 태그를 추가해서, 태그로 검색하는 사용자들에게 내 매장을 적극적으로 어필해보세요. (ex.전망좋은곳, 루프탑)
-
[카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]
후기 세이프 모드를 해제 하려면 어떻게 해야 하나요?장소 세이프 모드는 일정 기간이 지나면 자동으로 해제되며,해제 이후 장소와 관련 없는 후기가 다수 등록될 경우 다시 장소 세이프 모드가 적용될 수 있습니다.매장주 인증을 완료했을 경우
-
[카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 권한 위임]
내가 운영하는 매장을 다른 사람이 관리하도록 권한을 위임하고 싶어요.(위임이 완료된 이후에는 취소가 불가능합니다)위임이 완료되면 카카오맵 매장관리 서비스에서 해당 매장을 더 이상 확인하거나 관리할 수 없습니다.
-
[카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 삭제]
내 매장을 삭제하고 싶어요.: 매장 목록에서 삭제하려는 매장 선택 > 좌측 메뉴 하단의 "관리 > 매장 삭제" 클릭 매장을 삭제하면 더 이상 카카오맵 매장관리 서비스에서 해당 매장을 확인하거나 관리할 수 없으며