도움말 검색 결과

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

  조회되는 계약이 없어요.

  이용기관에 추가된 계약이 없는 경우, 계약조회 메뉴에서 조회되지 않습니다.

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][이용기관]

  인증서비스 안내 메일에 암복호화키가 없어요.

  암복호화키는 신규 Settle ID가 추가되었을 때, Settle ID 등록 안내 메일 내 첨부파일로 전달됩니다.일시적으로 암복호화키가 메일에 포함되지 않을 수 있습니다.다시 시도하시려면, 계약 조회 > 계약정보 상세조회 > 암복호화키를 확인하려는 Settle ID 선택 > '이메일 재전송' 버튼을 클릭해 주세요.문제가 지속되는 경우 담당 딜러사에 문의해 주세요.

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  Settle ID를 추가하고 싶어요.

  ' 클릭 > 계약정보 상세조회 화면의 'Settle ID 추가' 버튼 클릭- 이용기관 계약조회 > 계약정보 상세조회 화면의 'Settle ID 추가' 버튼 클릭  (등록한 계약이 없는경우에는 이용기관 계약조회에서 조회되지 않습니다.)※ Settle ID는 기관 추가가 완료(승인)되어야 추가할 수 있습니다.※ Settle ID는 변경이나 삭제할 수 없습니다.※

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][딜러사]

  이용기관이 조회되지 않아요

  이용기관 계약조회 메뉴는 이용기관에 추가된 계약을 조회하는 메뉴입니다.이용기관에 추가된 계약이 없는 경우, 계약조회 메뉴에서 조회되지 않습니다.※ 이용기관 정보는 이용기관 관리 >

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  계약기간이 궁금해요

  계약기간은 상품을 사용할 수 있는 기간을 의미합니다.계약기간이 종료된 경우, 더이상 서비스를 호출할 수 없습니다.계약기간에 따라 이용상태가 구분됩니다.1.

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  계약정보를 삭제하고 싶어요

  이미 등록된 계약정보는 삭제할 수 없습니다.만약 정보를 잘못 등록한 경우, 새로운 Settle ID를 추가하여 다시 상품을 등록할 수 있습니다.

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  계약정보를 수정하고 싶어요

  계약 상태에 따라 수정할 수 있는 계약정보는 아래와 같습니다.단, 만료된 계약과 테스트 상품계약은 정보를 수정할 수 없습니다.1.