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• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

  같은 전화번호로 가입된 카카오톡이 있다고 보이고 카카오톡을 쓸 수 없어요

  일정 기간이내 재인증하지 않을 경우 이전 정보를 유지할 수 없으므로 이용하려는 카카오톡 앱이 설치된 기기에서 휴대폰 번호를 인증 후 서비스를 이용해주세요. 이때 친구로부터 친구 추가, 숨김, 차단, 삭제등을 이용할 수 없습니다. 언제까지 다시 인증해야하나요? 화면 노출로부터 14일 이내 인증하지 않으면 서비스가 탈퇴됩니다. 

• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

  같은 전화번호로 가입된 카카오톡이 있다고 보이고 카카오톡을 쓸 수 없어요

  일정 기간이내 재인증하지 않을 경우 이전 정보를 유지할 수 없으므로 이용하려는 카카오톡 앱이 설치된 기기에서 휴대폰 번호를 인증 후 서비스를 이용해주세요. 이때 친구로부터 친구 추가, 숨김, 차단, 삭제등을 이용할 수 없습니다. 언제까지 다시 인증해야하나요? 화면 노출로부터 14일 이내 인증하지 않으면 서비스가 탈퇴됩니다. 

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  마지막 편지란 무엇인가요?

  카카오톡 프로필을 수정할 수 있으므로 나의 마지막 프로필에 대한 의견을 남기거나남아있는 가족과 친구들을 향한 고마운 마음들을 적어내려갈 수 있습니다.마지막 편지는 법적인 효력이 없습니다

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  마지막 편지란 무엇인가요?

  카카오톡 프로필을 수정할 수 있으므로 나의 마지막 프로필에 대한 의견을 남기거나남아있는 가족과 친구들을 향한 고마운 마음들을 적어내려갈 수 있습니다.마지막 편지는 법적인 효력이 없습니다

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  추모 프로필은 어떻게 신청하나요?

  직계가족이 신청하는 경우추모 프로필 대리인이 없더라도 직계가족이라면 고인의 카카오톡을 추모 프로필로 전환할 수 있습니다. 마스킹 미처리 시, 전체 서류 재제출을 요청드릴 수 있으므로 꼭 읽어주세요.⚠️ 주의사항- 고인의 톡을 탈퇴해 (알 수 없음)이 된 경우는 지원이 어렵습니다- 고인의 휴대폰에서 카카오톡

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  추모 프로필은 어떻게 신청하나요?

  직계가족이 신청하는 경우추모 프로필 대리인이 없더라도 직계가족이라면 고인의 카카오톡을 추모 프로필로 전환할 수 있습니다. 마스킹 미처리 시, 전체 서류 재제출을 요청드릴 수 있으므로 꼭 읽어주세요.⚠️ 주의사항- 고인의 톡을 탈퇴해 (알 수 없음)이 된 경우는 지원이 어렵습니다- 고인의 휴대폰에서 카카오톡

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  추모 프로필이란 무엇인가요?

  고인의 프로필이 (알 수 없음) 표기되지 않고 유지되며, 유가족과 친구들은 1:1 채팅방을 통해 추모 메시지를 보내고 그리워하는 마음을 털어놓을 수 있습니다 [추모 프로필로 전환하면- 고인의 프로필을 (알 수 없음)으로 전환시키지 않고 곁에 남겨둘 수 있습니다. - 고인이 생전에 사용하던 전화번호를 해지해도 카카오톡은 유지할 수 있습니다. - 고인의 카카오톡- 프라이버시 보호를 위해 고인의 계정으로는 아무도 접근할 수 없습니다. - 메시지 수발신, 서브디바이스(windows, mac, ipad, android tablet) 로그인 또한히스토리 등은 이전과 같이 변함없이 유지됩니다. - 생전에 고인이 참여하고 있던 채팅방은 1:1 일반채팅을 제외하고 모두 나가기처리됩니다. - 그룹 채팅방에는 고인을 초대할 수 없습니다. - 1:1 채팅방은 발신자만 대화 내용을 확인할 수 있으니 고인에 대한 그리움을 남기는 곳으로 이용해주세요. ⚠️ 추모 프로필 전환 후에는 일반 유저로 다시 돌아갈 수 없습니다.

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  추모 프로필이란 무엇인가요?

  고인의 프로필이 (알 수 없음) 표기되지 않고 유지되며, 유가족과 친구들은 1:1 채팅방을 통해 추모 메시지를 보내고 그리워하는 마음을 털어놓을 수 있습니다 [추모 프로필로 전환하면- 고인의 프로필을 (알 수 없음)으로 전환시키지 않고 곁에 남겨둘 수 있습니다. - 고인이 생전에 사용하던 전화번호를 해지해도 카카오톡은 유지할 수 있습니다. - 고인의 카카오톡- 프라이버시 보호를 위해 고인의 계정으로는 아무도 접근할 수 없습니다. - 메시지 수발신, 서브디바이스(windows, mac, ipad, android tablet) 로그인 또한히스토리 등은 이전과 같이 변함없이 유지됩니다. - 생전에 고인이 참여하고 있던 채팅방은 1:1 일반채팅을 제외하고 모두 나가기처리됩니다. - 그룹 채팅방에는 고인을 초대할 수 없습니다. - 1:1 채팅방은 발신자만 대화 내용을 확인할 수 있으니 고인에 대한 그리움을 남기는 곳으로 이용해주세요. ⚠️ 추모 프로필 전환 후에는 일반 유저로 다시 돌아갈 수 없습니다.

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  고인이 된 가족의 카카오톡을 남겨두고 싶어요

  카카오톡 탈퇴 탈퇴하게되면 일반 탈퇴 유저와 동일하게 (알 수 없음)으로 표기되며 카카오톡이 영구 삭제됩니다. 문의하기를 통해 접수해주세요. 2.

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  고인이 된 가족의 카카오톡을 남겨두고 싶어요

  카카오톡 탈퇴 탈퇴하게되면 일반 탈퇴 유저와 동일하게 (알 수 없음)으로 표기되며 카카오톡이 영구 삭제됩니다. 문의하기를 통해 접수해주세요. 2.