카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 69건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][톡서랍][iOS]
휴지통 데이터를 영구 삭제할 수 있나요?또한, '휴지통 비우기'를 통해 보관된 모든 데이터를 한꺼번에 영구 삭제할 수도 있습니다.영구 삭제된 데이터는 어떠한 방법으로 복원할 수 없으므로 주의하세요.
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
휴지통 데이터를 영구 삭제할 수 있나요?또한, '휴지통 비우기'를 통해 보관된 모든 데이터를 한꺼번에 영구 삭제할 수도 있습니다.영구 삭제된 데이터는 어떠한 방법으로 복원할 수 없으므로 주의하세요.
-
[카카오톡][톡서랍][iOS]
휴지통으로 이동할 수 있는 데이터는 어떤 종류인가요?톡서랍에 보관된 드라이브 데이터 전체와 팀데이터를 제외 한 카카오톡 데이터의 메모, 사진/동영상, 파일, 링크, 대용량 공유 파일에 해당됩니다.연락처나 패스워드는 휴지통으로 이동할 수 없으며
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
휴지통으로 이동할 수 있는 데이터는 어떤 종류인가요?톡서랍에 보관된 드라이브 데이터 전체와 팀데이터를 제외 한 카카오톡 데이터의 메모, 사진/동영상, 파일, 링크, 대용량 공유 파일에 해당됩니다.연락처나 패스워드는 휴지통으로 이동할 수 없으며
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
휴지통으로부터 복원된 데이터가 보이지 않아요.채팅방이 변경된 경우 변경된 위치로 복원됩니다.데이터 복원 시점에 채팅방을 이미 나간 상태인 경우 '나간 채팅방' 탭으로 복원이 되며, 채팅방 대상이 존재 하지 않는 경우 '알수 없음'으로
-
[카카오톡][톡서랍][iOS]
휴지통으로부터 복원된 데이터가 보이지 않아요.채팅방이 변경된 경우 변경된 위치로 복원됩니다.데이터 복원 시점에 채팅방을 이미 나간 상태인 경우 '나간 채팅방' 탭으로 복원이 되며, 채팅방 대상이 존재 하지 않는 경우 '알수 없음'으로
-
[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍 플러스 구독 시 톡게시판 데이터도 보관되나요?따라서 톡서랍 플러스를 이용중이더라도 톡게시판 첨부파일 보관 정책에 따라 유효기간(1년) 만료 시, 게시판에 업로드된 모든 사진, 동영상, 파일을 이용할 수 없습니다.
-
[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍 플러스 구독 시 톡게시판 데이터도 보관되나요?따라서 톡서랍 플러스를 이용중이더라도 톡게시판 첨부파일 보관 정책에 따라 유효기간(1년) 만료 시, 게시판에 업로드된 모든 사진, 동영상, 파일을 이용할 수 없습니다.
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍 플러스 구독 시 톡게시판 데이터도 보관되나요?따라서 톡서랍 플러스를 이용중이더라도 톡게시판 첨부파일 보관 정책에 따라 유효기간(1년) 만료 시, 게시판에 업로드된 모든 사진, 동영상, 파일을 이용할 수 없습니다.
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
백업 데이터를 다운받을 때 폴더를 지정할 순 없나요?톡서랍에 백업된 파일을 다운로드 시 저장 경로를 선택할 수 있는 별도의 기능은 제공하고 있지 않습니다.