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도움말 검색 결과 (총 5,072건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    채팅방에서 지난 대화가 보이지 않습니다.

    PC버전에 오랫동안 접속하지 않은 경우, 접속하지 않은 기간의 대화 중 최근 3일 이내 대화만 확인할 수 있습니다.물결선은 확인할 수 없는 메시지가 있음을 알려드리는 표시입니다.카카오이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    증명서 발급에 실패했다고 나옵니다.

    • 국가기술자격증  • 국가유공자유족또는가족확인서  • 국내거소신고사실증명  • 국민기초생활수급자증명서  • 국민연금산정용가입내역확인서  • 국민연금지급내역증명서  • 근로자녀장려수급사실증명예방접종증명서  • 외국인등록사실증명  • 의료인면허자격증명서  • 임야도등본  • 자동차등록원부갑  • 자동차등록원부을  • 중증장애인확인서  • 지방세납부확인서  • 지방세납부확인서서울외  • 지방세납세증명서  • 지방세세목별과세증명서  • 지방세세목별과세증명서서울외  • 지방세세목별미과세증명서  • 지방세세목별미과세증명서서울외  • 지적도등본  • 초중고졸업증명서  • 출입국사실증명  • 취득세등록면허세납부확인서  • 취득세등록면허세납부확인서서울외  • 토지임야대장등본교부  • 토지임야대장등본교부대지권등록부  • 폐업사실증명  • 표준재무제표증명개인

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고 상품 안내]

    관공서(시/도, 군/구)는 브랜드검색을 고정단가로 진행할 수 있나요?

    .- 광고계정명 예시) 서울시청, 인천광역시교육청 등 정확한 관공서 명칭으로 기재 ▶ 브랜드검색 단가표 확인 바로가기(2022.4.18 적용 단가)

  • [소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]

    지원은 언제 어떻게 지급 되나요?

    지원은 1개월 이내에 신청하신 사업자용 월렛으로 지급되며, 채널 관리자 센터에 로그인 하여 지급 내역을 확인할 수 있습니다.더불어 지원카카오 광고 메시지 발송에 사용할 수 있는 캐시 형태로 지원해드리고 있으며 현금으로 인출 할 수 없습니다.* 채널 관리자 센터 바로가기

  • [키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]

    광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요 ?

    출장마사지, 유흥업소 광고 집행이 불가합니다.4. 불법 복제 프로그램, 학위논문 작성대행, 불법 유통 등 위법/부적절한 콘텐츠는 광고 집행이 불가합니다.5.인터넷 판매 및 유통이 불가한 상품, 수입이 불가한 상품을 취급하는 사이트는 광고 집행이 불가합니다.그 외 카카오 정책에 따라 위 업종과 유사하다고 판단되는 경우 광고의 게재를 거부하거나중단할 수 있으며,카카오 내부 정책에 따라 광고집행이 불가할 수 있습니다.자세한 업종별 가이드는 아래 링크를 클릭하여 확인해 주세요.▶ 카카오 키워드광고 제한 업종 안내 바로가기▶카카오 키워드광고 업종별가이드 바로가기

  • [카카오버스][일반][공통]

    추천카드는 어떻게 사용하나요?

    . ► 추천카드 제공 기능 - 주변 정류 : 현위치 주변에 있는 버스정류을 알려줍니다. - 주변 심야버스 : 현위치 중심에서 운행하고 있는 심야버스 정보를 제공합니다. - 으로한번에 : 앞 정류 주변으로 한번에 가는 버스정보를 제공합니다.사용에 전에 '앞 정류'을 잊지마세요. - 카카오택시 : 카카오택시를 바로 호출하도록 연결합니다. 운행하는 버스가 없어도, 당황하지 마세요!

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]

    [날짜/시간형, 날짜형, 상시형] '예약 시 결제' 유형은 무엇인가요?

    카카오 예약하기 예약 시 결제가 필요한 상품입니다.필요한 경우, 가격 등록 시 '예약'으로 설정하여 등록할 수 있습니다.예약 시에 결제받을 금액을 가격으로 등록 후, 서비스 이용에따른 추가을 별도 결제 하시면 됩니다.

  • [카카오홈][일반][공통]

    밖에서도 사용 가능한가요?

    밖에서도 카카오홈 앱, 카카오 챗봇을 이용해 안의 기기를 제어할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    환불 적립이 뭔가요?

    환불적립카카오에서 제공하는 일종의 적립입니다.기본적으로 카카오 예약하기를 통한 취소의 경우, 최초 결제수단으로 환불 처리가 되지만 예외 경우에 한해 환불적립으로 환불됩니다.환불적립으로 환불된 경우, 예약 내역 상세 페이지 하단의 환불 정보 영역> [환불적립 확인] 버튼을 통해 내역을 확인을 확인할 수 있습니다.환불적립으로 환불되는 경우는 아래와 같습니다. - 예약을 취소하였으나 결제수단에서 제공하는 결제 취소 가능 기간이 지나 해당 결제수단으로 취소가 불가능한 경우 - 예약을 취소하였으나, 지속되는 결제취소 실패 등으로 인해 해당 결제수단으로 취소가 불가능한 경우 ※ 환불적립 환불 신청 시, 본인 확인된 사용자 명의의 계좌로만 환불 가능합니다.

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    채널 메시지 보낼 때 ‘광고’ 는 꼭 체크해야 하나요?

    카카오 채널에서 광고성 메시지를 작성할 경우 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 '불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법안내서'의 관련 법률 및 카카오 '채널 메시지 집행 가이드'를 준수해야카카오프렌즈 반찬가게입니다. 공동구매 참여하신 반찬이 금일 중 배달 예정입니다.아래 메뉴 특가로 추가 주문가능하니 예약 링크 활용해 주세요!- 서울식 소불고기 전골 9,900원 - 오삼불고기 10,900원 - 아욱국 7,000원 - 청국 8,000원 - 고등어조림 9,000원▶예약은 아래 링크에서, 1)성함, 2)요리명고객님 카카오프렌즈 폰마트 영업시간을 안내해 드립니다. - 영업시간 : 월~ 오전 10시~오후 8시  - 갤럭시 S29 사전예약 : 2022.06.13~2022.06.20문의하실감사합니다.※ 참고사항- 광고성 메시지인 경우 프로필 이름 앞에 (광고)표시, 메시지 하단에 수신거부 및 수신 동의 철회 방법 안내가 표시됩니다.- 카카오 채널 운영 정책 (☞ 자세히